Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы

Испорченное новогоднее настроение

Светлана пятница, 27 декабря 22.12.2024 заказала в подарок мужу спортивные часы Garmin стоимостью 75.900 с доставкой по клику.
Вчера (26.12) приехал курьер, коробку в руки не отдал, пока я ему не продиктовала код получения.
Сняла упаковку, открыла коробку. Коробка пустая, часов нет. Лежит проводок и какие-то инструкции.
Ни подарка, ни денег.
Заказ 983 465 291 9941 Достоинства:

1. Быстрое оформление товара

Недостатки:

1. Воровство во время доставки или обман от продавца

Ответ представителя Мегамаркет пятница, 27 декабря Здравствуйте, Светлана. Очень обеспокоены ситуацией. В обращении профильные специалисты ведут работу. Понимаем, что вы ждете. Точные сроки зависят от сложности вопроса. Со своей стороны попросили коллег вернуться с решением как можно скорее. Ответ вы увидите в личном кабинете, в блоке «Обращения»

Качество товаров и доставки

Георгий среда, 25 декабря Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило.
На этот Новый год… Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило.
На этот Новый год решил заказать жене стайлер Дайсон, ребенку колонку JBL у одного продавца. Оценка у него была 4,7 баллов и оценок более 500. В итоге стайлер пришел поддельный, колонку вообще не положили. По претензии обратились к продавцу, тот подтвердил, что колонку не положил, на стайлер пообещал предоставить сертификат и ожидаемо пропал. От Мегамаркета на этот раз получил автоматическое сообщение, что моя хата с краю, с огрн продавца и названием ИП из Новосибирска. Ищи и разбирайся типа сам- это не наши проблемы. Отношение просто скотское. Надеюсь мой отзыв убережет кого- нибудь от подобной ситуации. Другие маркетплесы ведут себя намного ответственнее. Тут же покупаешь «кота в мешке» и в случае проблем тебя оставят с ней один на один. Не испытываете удачу. Я вот купил поддельный стайлер за 50 тыс… Оценки продавцов и отзывы также накрученные непонятно как Достоинства:

1. Раньше были кешбэки и скидки

Недостатки:

1. Лотерея по качеству товара и нулевая работа по претензиям

Ответ представителя Мегамаркет четверг, 26 декабря Здравствуйте, Георгий. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли всё проверить и разобраться

Привезли мне чужой товар, деньги не возвращают и разбираются долго

Виктор среда, 25 декабря
Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб.
Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F.
Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку.
23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался…

Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб.
Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F.
Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку.
23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался с ним, продавец сказал что не видит сообщений из Мегамаркета по моей проблеме и ответить не может, тоже жаловался на мегамаркет. Поддержка разбирается, пишет продавцу сообщения которых продавец не видит(это мне сказал продавец) и по факту мою проблему не решают. Я должен был получить свой заказ 23 числа, а теперь я остался без своего заказа и мои деньги 18372 руб зависли.
Я уже устал звонить в поддержку, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги! Достоинства:

1. Нет.

Недостатки:

1. Я делал заказ 4 декабря, один товар не привезли отменили.
2. Теперь 21 декабря я сделал заказ и теперь еще хуже, мне привезли чужой заказ и теперь еще деньги не возвращают. У меня чужая посылка на руках, которую я не вскрывал и кто-то ее ждет наверное, ее у меня не забирают и Мегамаркету нет до этого дела похоже.
3. Когда покупаешь товар на промокод с большой скидкой, такие товары мне в 90% случаев не привозили, делали отмену и возвращали деньги, только зря время свое терять покупая в Мегамаркете.

Ответ представителя Мегамаркет четверг, 26 декабря Здравствуйте, Виктор! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Понимаем, что вы ждёте. Видим в обращении, что профильные специалисты дали обратную связь. Увидеть комментарии сможете в личном кабинете, в блоке «Обращения»

Качество с большой выгодой

Prokofjevna среда, 25 декабря Для меня Мегамаркет – площадка, где можно заказать классные, оригинальные товары по хорошей стоимости. Что только уже не покупали. Постоянно заказываю товары для дома, мужу заказывали новый телефон, мне в последний раз вообще ноутбук купили. Техника такая же качественная, как и в магазине, от официальных брендов, только с дополнительными акциями от продавца. Где-то мы еще промокоды применяли и всегда свои… Для меня Мегамаркет – площадка, где можно заказать классные, оригинальные товары по хорошей стоимости. Что только уже не покупали. Постоянно заказываю товары для дома, мужу заказывали новый телефон, мне в последний раз вообще ноутбук купили. Техника такая же качественная, как и в магазине, от официальных брендов, только с дополнительными акциями от продавца. Где-то мы еще промокоды применяли и всегда свои бонусы СберСпасибо списывали – цены вообще смешные получались. Из минусов только доставка может задерживаться, но нам не критично было. Кому важно – старайтесь заказывать заранее, тогда точно вовремя все придет) 1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет среда, 25 декабря Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также каждые две недели публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, а также в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем ждать новых заказов, чтобы доставить их вам. Мы на постоянной основе работаем над улучшением внутренних систем и сервиса

СберМегаМаркет украл мою приставку?

Александра вторник, 24 декабря 20 декабря 2024 года заказала на маркетплейсе «мегамаркет» приставку nintendo switch old стоимостью 35999 тысяч рублей. 24 декабря доставку по клику осуществил курьер службы доставки «Самокат». В коробке не было приставки и джойстиков. Коробка от самой приставки не имела товарного вида. Подарок готовился в качестве сюрприза к Новому году! Мегамаркет хочет «довезти» недостающие товары. И… 20 декабря 2024 года заказала на маркетплейсе «мегамаркет» приставку nintendo switch old стоимостью 35999 тысяч рублей. 24 декабря доставку по клику осуществил курьер службы доставки «Самокат». В коробке не было приставки и джойстиков. Коробка от самой приставки не имела товарного вида. Подарок готовился в качестве сюрприза к Новому году! Мегамаркет хочет «довезти» недостающие товары. И это при условии, что приставка заказывалась как новая в заводской упаковке. Мой вопрос они хотят рассмотреть через 8 суток, т.е. 1 января, когда она должна уже быть в качестве подарка. Мой отзыв о товаре в самом приложении маркетплейс отклонил. Так как он не соответствует описанию товара. А написан о работе самого маркетплейса. Продавец стоял » Мегамаркет Москва Пушкино». Надеюсь, что здесь я могу выразить свое мнение конкретно о самом маркетплейсе, который не может осуществить должное внимание доставке и общению с клиентом.

Ответ представителя Мегамаркет вторник, 24 декабря Здравствуйте, Александра. Очень беспокоены ситуацией. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Мы на постоянной основе работаем над улучшением внутренних систем и сервиса. Напишите, пожалуйста, номер покупки или телефона, с которого её сделали, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.

старого доброго мегамаркета больше не будет…

елена воскресенье, 22 декабря Много лет пользовалась преимущественно этой площадкой для заказа всевозможных товаров, начиная от продуктов и заканчивая крупной бытовой техникой, но видимо всему приходит конец в этой жизни. В канун нового года мегамаркет решил сделать своим покупателям своеобразный «ПОДАРОК», решив резко сменить концепцию бизнес-модели, а именно отказаться с 1 января от доставки со складов продавцов и собирается хранить товары и обрабатывать… Много лет пользовалась преимущественно этой площадкой для заказа всевозможных товаров, начиная от продуктов и заканчивая крупной бытовой техникой, но видимо всему приходит конец в этой жизни. В канун нового года мегамаркет решил сделать своим покупателям своеобразный «ПОДАРОК», решив резко сменить концепцию бизнес-модели, а именно отказаться с 1 января от доставки со складов продавцов и собирается хранить товары и обрабатывать заказы исключительно у себя на арендованных им бывших складах Ikea . Получается это что-то наподобие «Самоката», еще одного сервиса Сбера, с мизерным ассортиментом товаров, абсолютно несопоставимым с тем, что было до недавнего времени. Сейчас продавцов поставили перед принудительным выбором: либо размещаться на новых условиях , либо уходить с площадки, и пока многие, не желая замораживать остатки своих товаров на складах маркетплейса, выбирают второе, покинув «мегамаркет». Видимо и мне, в след за продавцами, придется с огромным сожалением покинуть данный маркетплейс и вернуться к давно забытым яндекс маркету, озону, валдберриз….

Ответ представителя Мегамаркет воскресенье, 22 декабря Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию

Удобная и выгодная площадка.

Артур вторник, 17 декабря Мегамаркет – одно из удобных для меня приложений, уж для обычных покупок так точно) Постоянно здесь закупаюсь, потому что удобно, что не нужно никуда ходить, да и скидок с промокодами много – можно экономить. Сервис работает отлично, сайт и приложение не виснут, можно найти буквально все, что душе угодно. 1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет среда, 18 декабря Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашего сервиса. Всегда готовы вас радовать 💜

Оценка маркетплейсу — отлично!

Вика пятница, 13 декабря Отличное место для покупок: продукты, одежда, бытовая техника и многое другое. Особенно удобно заказывать доставку на дом курьером — это настоящее спасение! Цены с учётом акций и промокодов очень выгодные. Я активно пользуюсь сервисом и порекомендовала его родным и друзьям. Всегда можно вернуть или обменять товар. Оценка маркетплейсу — отлично! 1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет пятница, 13 декабря Здравствуйте, Вика. Всегда рады помочь сделать жизнь проще и комфортнее 💜 Каждые 2 недели публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru или в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt С удовольствием привезём вам новые заказы.

Всегда покупаю только здесь

Алена пятница, 13 декабря Всё беру только здесь, хорошо организован поиск на сайте, удобный выбор оплаты, возврат отлично работает, я даже в пункте не проверяю, дома посмотрел если что на следующий день вернул, деньги возвращают в течении часа. Цены доступные, изделия и продукция качественные. В покупке продукта особенно помогают отзывы и фото покупателей, можно более точно определить качество изделия или продукции.

Ответ представителя Мегамаркет пятница, 13 декабря Здравствуйте, Алена! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса ❤️ Для нас очень важна ваша обратная связь.

Чёткий сервис

Вероника четверг, 12 декабря Люблю Мегамаркет за их чёткий сервис и организованность. Легко заказываю всякие товары и получаю их вовремя. Впечатляет огромный ассортимент. Также всё приходит по списку и без брака, качество товаров прекрасное. Выгоду ещё имею от СберСпасибо в виде баллов, которые приравниваются к рублям и вкладываю их в покупки.

Ответ представителя Мегамаркет пятница, 13 декабря Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы уделили нам время и поделились опытом ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки.

Мегамаркет лучший маркетплейс уходящего года

Павел четверг, 12 декабря В канун Нового года закажу подарки на Мегамаркете. Часто балую свою семью приятными подарками, которые заказываю здесь. Я в данном маркетплейс полностью уверен, так как знаком с ним не первый год. Товар всегда приходит вовремя. И никогда не было каких либо разочарований. Зачем покупать где-то, если Мегамаркет всегда под рукой.

Ответ представителя Мегамаркет четверг, 12 декабря Здравствуйте, Павел. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Товары отличного качества.

Виктория четверг, 12 декабря Я являюсь клиентом МЕГАМАРКЕТ уже несколько лет, и мне нравится широкий ассортимент товаров, удобный интерфейс приложения и сайта. Часто радуют различные акции и сезонные распродажи. Удобные способы получения заказа — от вызова курьера до самовывоза из магазина. Также привлекает система кешбека и возможность оплаты бонусами Сберспасибо. Мой последний заказ доставили раньше срока, и все товары оказались отличного качества.

Ответ представителя Мегамаркет четверг, 12 декабря Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. Для нас это ценно!

Отличный маркетплейс.

Олег среда, 11 декабря Отличный маркетплейс для любых покупок — от продуктов до обуви и корма для собаки. С накоплением и тратой СберСпасибо бонусов, часто приходят выгодные промокоды. Приятные кэшбеки и скидки. Одежду и обувь можно примерить перед покупкой. Вызов курьера в удобное время — идеальное решение. Рекомендую! Например, кроссовки Tommy Hilfiger с промокодом и скидкой обошлись в 6000 руб. Отличная покупка!

Ответ представителя Мегамаркет среда, 11 декабря Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Дёшево не значит не качествено

Виктор Б среда, 11 декабря Это про мегамаркет. ТУт можно в разы дешевле купить товары за счёт промокодов и акций, а также оплаты бонусами. И товары все хорошего качества. То есть тут нет такого, что товары сливают по низким ценам из-за брака. Нет. Просто у мегамаркет такая ценовая политика и программа лояльности, что можно очень даже хорошо экономить.

Ответ представителя Мегамаркет среда, 11 декабря Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы уделили нам время и поделились опытом ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки.

Все нравится

Kola вторник, 10 декабря Заказал здесь подарки для жены и детей-пришло всё быстро, всего за 3 дня, тут же проверил упаковку и содержимое-никаких дефектов или подмены моделей. По стоимости это вышло намного выгоднее, чем это было бы на других маркетах, потому что я использовал кэшбэк, бонусы сбербанка, а также попал на акцию. Отлично

Ответ представителя Мегамаркет вторник, 10 декабря Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупками. Делаем всё возможное, чтобы они были выгодными 💜

Удобство и надёжность!

Егор вторник, 10 декабря Я регулярно пользуюсь услугами Мегамаркета и хотел бы поделиться своим опытом. Прежде всего, сайт очень удобен: простой интерфейс позволяет легко найти нужный товар. Ассортимент впечатляет — от продуктов до бытовой техники. Обслуживание на высоте: сотрудники вежливы, всегда готовы помочь и оперативно обрабатывают заказы. Доставка радует скоростью и аккуратностью, курьеры заранее согласовывают время, а товары всегда надежно упакованы. Очень доволен качеством… Я регулярно пользуюсь услугами Мегамаркета и хотел бы поделиться своим опытом. Прежде всего, сайт очень удобен: простой интерфейс позволяет легко найти нужный товар. Ассортимент впечатляет — от продуктов до бытовой техники. Обслуживание на высоте: сотрудники вежливы, всегда готовы помочь и оперативно обрабатывают заказы. Доставка радует скоростью и аккуратностью, курьеры заранее согласовывают время, а товары всегда надежно упакованы. Очень доволен качеством сервиса и рекомендую Мегамаркет всем, кто ценит удобство и надёжность!

Ответ представителя Мегамаркет вторник, 10 декабря Здравствуйте, Егор! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Обновила гардероб к зиме

Ирина Каримова вторник, 10 декабря Если не считать доставку, остальное на маркетплейсе только радует. Ассортимент разнообразный, вежливые и знающие сотрудники, распродажи, клиентоориентированная бонусная программа. Совсем недавно купила к зиме брендовые теплые вещи, обновила гардероб. А так продукты покупаю раз в неделю. Срок хороший, цена приятная. Достоинства:

1. Обширный ассортимент, бонусная программа, вежливые сотрудники

Недостатки:

1. Большой срок доставки

Ответ представителя Мегамаркет вторник, 10 декабря Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было.

Есть куда расти

Алексей 8 декабря, 2024 год По моему мнению это лучший маркетплейс. Очень быстрая доставка буквально следующий день, Товар оригинальный дешевле чем в магазине значительно. Товар в большинстве случае приходит хорошо упакован в полной целостности. Я смело доверяю Мегамаркету.

Ответ представителя Мегамаркет 8 декабря, 2024 год Алексей, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Для нас очень важна ваша обратная связь.

Всё просто супер

Анатолий 8 декабря, 2024 год Мне нравится, насколько быстро можно найти все необходимое благодаря толковому и удобному приложению. Есть возможность оформить доставку в один клик, к тому же еще и легкий возврат есть. В общем, все сделано для максимального удобства клиента, что не может не радовать. Поэтому я практически только здесь теперь и закупаюсь.

Ответ представителя Мегамаркет 8 декабря, 2024 год Здравствуйте, Анатолий. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Отличная платформа.

Валерия 8 декабря, 2024 год Мегамаркет — отличная платформа с выгодными ценами, которые заметно ниже, чем у конкурентов, благодаря регулярным скидкам, промокодам и возможности оплачивать до 99% стоимости бонусами СберСпасибо. Заказы всегда доставляются вовремя, что приятно радует. Если товар не подошёл, возврат оформляется быстро и без лишних сложностей. Особенно впечатляет удобство доставки по клику — курьера можно вызвать именно тогда, когда это удобно, а не… Мегамаркет — отличная платформа с выгодными ценами, которые заметно ниже, чем у конкурентов, благодаря регулярным скидкам, промокодам и возможности оплачивать до 99% стоимости бонусами СберСпасибо. Заказы всегда доставляются вовремя, что приятно радует. Если товар не подошёл, возврат оформляется быстро и без лишних сложностей. Особенно впечатляет удобство доставки по клику — курьера можно вызвать именно тогда, когда это удобно, а не ждать весь день. Площадка полностью оправдывает ожидания, планирую продолжать пользоваться её услугами!

Ответ представителя Мегамаркет 8 декабря, 2024 год Здравствуйте, Валерия. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Рады, что вам нравится Мегамаркет.

Обслуживанием доволен.

Василий 7 декабря, 2024 год Недавно заказал на Megamarket.ru и остался доволен. Сайт удобен, быстро нашел нужное. Цены адекватные, подробные описания товаров помогли сделать уверенный выбор. Заказ пришел вовремя, упаковка надежная, все в отличном состоянии. Проблем не возникло, но приятно, что есть четкие варианты поддержки клиентов. В целом, обслуживанием доволен и подумаю о повторном заказе.

Ответ представителя Мегамаркет 7 декабря, 2024 год Здравствуйте, Василий! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой 💜

Купил здесь все для зимней рыбалки

Дмитрий 6 декабря, 2024 год У нас уже начались более менее морозные дни, так что я решил подготовиться к зимней рыбалки. Решил все заказать на Мегамаркете, так как у меня бонусов Спасибо много, не сгорать же им… Приобрел костюм, палатку от ветра, и все необходимые снасти. Покупки мне обошлись недорого. Маркетплейс рекомендую!

Ответ представителя Мегамаркет 7 декабря, 2024 год Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за тёплые слова, нам очень приятно. Всегда готовы вас порадовать 💜

Мегамаркет — «Мегабашня» — лохотрон

Александр 6 декабря, 2024 год

Я достаточно «ЖИРНЫЙ» клиент в ММ. Живу за городом и часто беру, как «зомби-потребитель», всё «очень нужное» для комфорта загородной жизни. Много? Ну 150-200к в месяц, всё относительно конечно. ММ (МегаМаркет) объявил о розыгрыше «Мегабашня» — поощрение постоянных покупателей. И главный приз — промо на 20к, что можно применить на заказ. Вызов принят!…

Я достаточно «ЖИРНЫЙ» клиент в ММ. Живу за городом и часто беру, как «зомби-потребитель», всё «очень нужное» для комфорта загородной жизни. Много? Ну 150-200к в месяц, всё относительно конечно. ММ (МегаМаркет) объявил о розыгрыше «Мегабашня» — поощрение постоянных покупателей. И главный приз — промо на 20к, что можно применить на заказ. Вызов принят! Потратил в период акции более 500к и естественно выиграл. Сообщение с подтверждением выигрыша получил ещё 17 июля. А дальше началось… ДИНАМО. Первый срок выдачи приза был с 1 по 10 августа. Меня «продинамили». Хотя на форумах читал, что в этот период приз был выдан участникам. А дальше переносы… Ну как переносы, просто в «т. н. правилах» на главной странице акции постоянная корректировка сроков выдачи главного приза — до 10 августа, до 20 сентября, до 31 октября, до 14 ноября… Удобно, менять первоначальные условия. За период этого цирка, было много обращений. Думаю, больше 10. На скринах лишь пара из них. Но результат один — часть «победителей» получили свой приз, а я… мне пишут — ваше (с маленькой «В») обращение очень важно для нас и решим в ближайшее время. А по факту, это просто моветон для такой крупной сети. Новое обращение под номером GDS-4142113 в очередной раз зарегистрировано. Но мне, уже всё давно понятно. Пусть будет понятно и другим пользователям ММ.

2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 7 декабря, 2024 год Здравствуйте, Александр. Понимаю, что данная ситуация выглядит с нашей стороны как бездействие. Простите, что задерживаемся с рассмотрением. Вижу, что по вашему обращению профильные специалисты ведут работу. Точные сроки не назову, они зависят от сложности вопроса. Попросила коллег ускорить решение по заявке. Как только они подготовят ответ, направим его на электронную почту, которую указали в личном кабинете. Пожалуйста, ждите.

Отличное качество товаров

Валерия 6 декабря, 2024 год Покупаю на Мегамаркете разные мелочи для дома, себе косметику, духи, продукты тоже заказываю. На маркетплейсе часто проходят распродажи, продавцы предлагают большие скидки, приходят промокоды, короче, можно покупать необходимые товары за копейки! Приходит все в указанные сроки, без задержек, забираю обычно сама, в пункте выдачи, который рядом с домом, продукты заказываю курьером, чтобы не таскать тяжелые пакеты. Товары приходят… Покупаю на Мегамаркете разные мелочи для дома, себе косметику, духи, продукты тоже заказываю. На маркетплейсе часто проходят распродажи, продавцы предлагают большие скидки, приходят промокоды, короче, можно покупать необходимые товары за копейки! Приходит все в указанные сроки, без задержек, забираю обычно сама, в пункте выдачи, который рядом с домом, продукты заказываю курьером, чтобы не таскать тяжелые пакеты. Товары приходят отлично упакованными, с хорошими сроками и отличным качеством.

Ответ представителя Мегамаркет 6 декабря, 2024 год Здравствуйте, Валерия. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Обманывают с заказами

Алла 6 декабря, 2024 год 9 ноября на маркетплейса Мегамаркет был сделан заказ № 9343731440767 Видеокарта Afox Nvidia Geforce GTX1660Ti 6GB GDDR6, продавец – Мегамаркет Москва Томилино. 15 ноября курьер привез заказ, упаковка была нормальная, я расписалась и забрала товар, инцидентов до этого не было, все заказы доставляли в надлежащем виде, поэтому я ничего не заподозрила. Но распаковку все-таки решила снять на видео. При распаковке… 9 ноября на маркетплейса Мегамаркет был сделан заказ № 9343731440767 Видеокарта Afox Nvidia Geforce GTX1660Ti 6GB GDDR6, продавец – Мегамаркет Москва Томилино. 15 ноября курьер привез заказ, упаковка была нормальная, я расписалась и забрала товар, инцидентов до этого не было, все заказы доставляли в надлежащем виде, поэтому я ничего не заподозрила. Но распаковку все-таки решила снять на видео. При распаковке обнаружила, что вместо видеокарты лежала пачка бумаги, завернутая в пупырку. Заявила претензию Мегамаркету, предоставила видео и фото распаковки, они описались, что «По данному обращению было проведено внутреннее расследование. По предоставленным видеоматериалам видно, что товар упакован корректно. Упакованный товар соответствием заявленному в заказе. На данном этапе у нас нет оснований для дальнейшего рассмотрения и удовлетворения вашей претензии». Доказательств со своей стороны не представили. При попытке оформить чарджбэк через Сбербанк, они отфутболили меня опять на Мегамаркет, где в телефонном разговоре сказали, что ответ будет тем же.

2 согласны

Все отлично

Денис 6 декабря, 2024 год Обожаю заказывать на Мегамаркете, так я и время экономлю и выбор там гораздо больше, товары в каталоге выбирать удобно, доставку можно по клику оформить. Кроме этого на площадке часто бывают дополнительные скидки, акции и промокоды, а за покупку идут бонусы и кэшбэк приходит. Много всего разного заказывал, с браком не сталкивался, всегда все отлично.

Ответ представителя Мегамаркет 6 декабря, 2024 год Здравствуйте, Денис! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Для нас очень важна ваша обратная связь 💜

Не надейтесь получить оплаченный товар

Marianna 6 декабря, 2024 год Заказ от 20.11 корм для кошек. Доставка — завтра. Не получен по состоянию на 06.12. Оператор сообщила, что товар у курьера (эта запись в ЛК от 21.11)))) затем сообщила, что заказ будет отменен (почему??!!!). Не дождавшись доставки в ноябре, 2.12 я оформила и оплатила еще один заказ. Доставка — 03.12. Вчера появилось сообщение, что этот заказ будет доставлен ориентировочно11.12. Комментарии,… Заказ от 20.11 корм для кошек. Доставка — завтра. Не получен по состоянию на 06.12. Оператор сообщила, что товар у курьера (эта запись в ЛК от 21.11)))) затем сообщила, что заказ будет отменен (почему??!!!). Не дождавшись доставки в ноябре, 2.12 я оформила и оплатила еще один заказ. Доставка — 03.12. Вчера появилось сообщение, что этот заказ будет доставлен ориентировочно11.12. Комментарии, полагаю, 2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 6 декабря, 2024 год Здравствуйте, Марианна. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, в комментарии номер вашего заказа, чтобы мы могли всё проверить и разобраться.

Мегамаркет — это удобство и экономия!

Василиса 5 декабря, 2024 год Мегамаркет — это удобство и экономия! Беру товары для дома, косметику, электронику. Всё привозят быстро и без повреждений. Цены ниже, чем в других магазинах, часто использую акции. Возврат товара при необходимости проходит без проблем. Удобный сервис для тех, кто ценит своё время и деньги. Осталась довольна каждой покупкой, спасибо за качественный сервис! 2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год Здравствуйте, Василиса. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением.

Спасибо за Маркетплейс

Шамиль 5 декабря, 2024 год Просто отличный Маркетплейс, незаменимый, уже родной и такой вездесущий! Приятное с полезным: и в магазин выходить не надо и в телефоне повисеть иногда хочется) Цены на одни товары на Мега маркете чаще бывают ниже площадок — конкурентов. Благодарю! 2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год Шамиль, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Все что нужно можно найти здесь

Сережа 5 декабря, 2024 год С данным маркетплейсом я знаком уже несколько лет, и меня все полностью здесь устраивает. Заказывал здесь множество товара. Недавно заказал несколько удочек для рыбалки. Пришли целые и хорошо упакованы. Все согласно описанию. Намного дешевле, чем в рыболовецком отделе у нас на рынке. Все необходимое я стараюсь приобретать только на Мегамаркете. 2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год Здравствуйте, Сергей. Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь.

Источник