Доступный сервис отзывы

АФЕРИСТЫ!!!

Ана 6 мин 29 сек назад АФЕРИСТЫ! По телефону указанному на сайте не дозвонишься, особенно если их дельцы уже побывали по оставленной заявке.
Первоначально оставили заявку на поверку счетчиков на сайте, в тот же вечер позвонила девушка и с уточняющими вопросами о месте нахождения и пр. — приняла в работу. На следующий день уже другая оператор весь день звонила, чтобы опять отработать заявку оставленную на сайте…… АФЕРИСТЫ! По телефону указанному на сайте не дозвонишься, особенно если их дельцы уже побывали по оставленной заявке.
Первоначально оставили заявку на поверку счетчиков на сайте, в тот же вечер позвонила девушка и с уточняющими вопросами о месте нахождения и пр. — приняла в работу. На следующий день уже другая оператор весь день звонила, чтобы опять отработать заявку оставленную на сайте… зачем, у вас вообще никакой координации нет?
В назначенный день (время вызова было определено с 12 до 13) ни за час, ни в назначенное время никто звонить не торопился. Вспомнили про нас только в начале четвертого со словами — «А вам еще не звонили? Ну сегодня не получится, у мастера машина сломалась. Можем быть завтра с двух до четырех». Попросила по возможности приехать пораньше, т.к. опять терять день совсем не хотелось. На следующий день человек позвонил в 13:47 и сообщил, что он к нам выехал по «пробкам» из Выхино… для поверки…ну-ну.
В 16:20 он всё же добрался, и тут началось (сама не присутствовала, т.к. в той квартире никто не живёт, был муж) — подсоединив свой «чемоданчик» «мастер» выдал информацию о перерасходе по горячей воде на 2 литра, а по холодной на 3 литра. Не знаю какой диалог состоялся у них с мужем дословно, но после того как муж отказался от навязываемой установки новых счетчиков, делец забрал деньги НЕ выдав никакого акта и ушёл восвояси. Муж позвонил обрисовав ситуацию и сказал, что акт они не выдали объяснив это сверхнормативным перерасходом воды, а поверку они якобы сделали для нас для информации. Перезвонив на номер 7*4-32-73 с которого ранее мне и звонил этот «спец», уточнила за что он взял деньги, есть ли у них поверка НА ИХ аппаратуру (могут ли они подтвердить её документально) и какое их дело до моих неиспользуемых счетчиков (при условии перерасхода — это моя проблема и Я переплачиваю за потребление воды), услышала что у них даже НЕТ АКТОВ, которые они нам могли бы выдать!!! Деньги вернули — за это и одна звезда, т.к. большего эта шарашка не заслуживает.
По факту — потеря времени более двух дней, воду там поналили с непонятной целью, тоже расход хоть и малый, но зачем вы вообще явились … из Выхино в САО… сделать поверку не имея при себе бланков Актов. Теперь, вероятно, будут всех наивных стращать рассказами уже про «недолив» воды и «ужасные последствия» от упр.компаний.

Нашли по рекомендации нормальную компанию которая сделав поверку зафиксировала отсутствие отклонения по расходу ресурса как по горячей, так и по холодной воде.

P.S. Писать представителю компании глупые сообщения с требованием предоставить номер заявки смысла не имеет, т.к. мне ни номер никто не озвучил, ни на эл.почту сообщение с отбивкой о принятии в работу заявки не было, да и даже ваш сотрудник не соизволил представиться когда звонил. Есть детализация со всеми входящими звонками ваших сотрудников.

Поверка счетчика

Татьяна 26 ноября, 2024 год Вежливость и точность — это не про доступный сервис!!!
Операторы вежливые !
Сотрудник по поверке просто не веда!
Заявка снята.
Компанию не рекомендую!!!!

Отвратительное обслуживание

Гость 6 ноября, 2024 год 2 ноября пришел мастер Антон Владимирович О. на поверку счетчиков. Посмотрев счетчики сказал, что 1000 кубов очень много и необходима замена. В акте работ указал поверку 1500 (которой по факту не было), замену счетчика 2 шт по 2300, прокладки 2 шт по 400 руб, обратный клапан 2 шт по 1050 рублей итого 9000 рублей. Предварительно на сайте mos.ru была произведена… 2 ноября пришел мастер Антон Владимирович О. на поверку счетчиков. Посмотрев счетчики сказал, что 1000 кубов очень много и необходима замена. В акте работ указал поверку 1500 (которой по факту не было), замену счетчика 2 шт по 2300, прокладки 2 шт по 400 руб, обратный клапан 2 шт по 1050 рублей итого 9000 рублей. Предварительно на сайте mos.ru была произведена оплата поверки счетчика 1500 руб. При выяснении вопросов по оплате мастер позволяет НЕЦЕНЗУРНУЮ БРАНЬ в адрес клиента. Компания ООО «Доступный Сервис» является партнером сайта mos.ru ПОЗОР и развод на деньги.

Отвратительно, Прайс-лист из головы мастера

Олег 30 сентября, 2024 год Сами купили два счётчика холодной воды с КМЧ. Позвонили в компанию Доступный Сервис и заказали замену двух счётчиков холодной воды, по телефону девушка озвучила цену 3800р. и сказала что всё включено.
По приходу мастера домой выяснилось что он не может поставить старый КМЧ, не получается прикрутить к новому счётчику, течёт )))) я сказал в чём проблема берите КМЧ от нового счётчика… Сами купили два счётчика холодной воды с КМЧ. Позвонили в компанию Доступный Сервис и заказали замену двух счётчиков холодной воды, по телефону девушка озвучила цену 3800р. и сказала что всё включено.
По приходу мастера домой выяснилось что он не может поставить старый КМЧ, не получается прикрутить к новому счётчику, течёт )))) я сказал в чём проблема берите КМЧ от нового счётчика и прикручивайте, только вот в чём загвоздка — Стоимость монтажа 1шт. кмч = 1000р. а их 4 шт.
Итого ещё + 4000р. На что я ему говорю вы глаза то откройте КМЧ в точь-в-точь как и старые которые уже стоят!
По итогу мастер думал что все тупые хотел срубить лёгких денег и был, послал погулять в лес. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Развод на деньги

Поверка счетчика

Гость 15 июня, 2024 год На протяжении 6 лет я была очень довольна обращениями в компанию «Доступный сервис».
Но сегодня, 15.06.24., визит «мастера» перечеркнул всё доверие к этому Доступному Сервису.
1). Указанное время с 9:00 до 14:00 — не в счет. Мастер приехал в 17:30.
2). Сама поверка по длительности производилась ровно 1 минуту 20 секунд (от момента запуска воды через… На протяжении 6 лет я была очень довольна обращениями в компанию «Доступный сервис».
Но сегодня, 15.06.24., визит «мастера» перечеркнул всё доверие к этому Доступному Сервису.
1). Указанное время с 9:00 до 14:00 — не в счет. Мастер приехал в 17:30.
2). Сама поверка по длительности производилась ровно 1 минуту 20 секунд (от момента запуска воды через проливную установку до ее отключения).
3). Тут же на калькуляторе были высчитаны цифры так называемой погрешности в 8%.
4). Дальше пошла обработка клиента: «Нужна замена счетчика, стоимость от 4700 руб. Данные этого обследования автоматически поступают в Аршин, поверка не пройдена, вы будете платить по общедомовому счетчику, (это правда). Я не буду составлять акт о проведённой поверке, давайте сразу заменим счетчик», — Я не готова была к такому обороту. Вместо акта о поверке я получила акт о проведенной диагностике по цене 650 руб.
Вопрос: Как можно за 1 мин.20 сек. провести поверку?
Каким образом возникла цифра в 8%?
P.S. В довершение ко всему, из «волшебного ящика» у входной двери вылилась лужа воды. На мой немой вопрос мастер сказал: — Это просто вода…
— Но это просто паркет!
Закрыл дверь и ушел..

Обманывают

Наталья Дмитриева 26 марта, 2024 год Не связывайтесь с ними! Выбирала по отзывам организацию для поверки теплосчетчика. Отзывы у них отличные, на этом и попалась. Пришли, забрали прибор на 2 недели, предложили заодно и батарейку поменять (1800 руб за батарейку, не Хило содрали!). Вернули все обратно, батарейка умерла через полгода (подсунули старую!) Связывались неоднократно, чтобы поменяли, они обещают приехать — не приезжают (конечно, а зачем? Деньги… Не связывайтесь с ними! Выбирала по отзывам организацию для поверки теплосчетчика. Отзывы у них отличные, на этом и попалась. Пришли, забрали прибор на 2 недели, предложили заодно и батарейку поменять (1800 руб за батарейку, не Хило содрали!). Вернули все обратно, батарейка умерла через полгода (подсунули старую!) Связывались неоднократно, чтобы поменяли, они обещают приехать — не приезжают (конечно, а зачем? Деньги уже содрали ведь!).
Мелочность, жадность и обман. Пожалела что с ними связалась.

ВНИМАНИЕ — РАЗВОДИЛОВО!

Андрей 4 февраля, 2024 год Вызываю на замену счетчиков не в первый раз. Раньше было всё чётко — вот цена на сайте, оплатите. В этот раз развел аж на 9 тыс рублей (вызывал на поверку). Поверку сделать нее можем — у вас паспорта счетчика нет. Замена стала в 9 тыс — 3000 счетчик, 400 руб прокладки, 2500 замена ФГО(что это?) 220 замена американок и 900… Вызываю на замену счетчиков не в первый раз. Раньше было всё чётко — вот цена на сайте, оплатите. В этот раз развел аж на 9 тыс рублей (вызывал на поверку). Поверку сделать нее можем — у вас паспорта счетчика нет. Замена стала в 9 тыс — 3000 счетчик, 400 руб прокладки, 2500 замена ФГО(что это?) 220 замена американок и 900 руб установка клапана обратного хода.
На сайте ВСЕ эти работы стоят 2200 руб. Переплатил 6 тыс.
Поскольку раньше всё было честно — поверил профессионалу, а не нужно было. Вызывайте только на весь комплекс работ сразу заранее оговаривая стоимость!!!! Скрыть

Обдираловка

Надежда 5 декабря, 2023 год За замену 2х счетчиков насчитали 16800руб. Таких цен нигде нет. Кроме того из-за них водоканал выписал штраф 28000руб. Написала жалобу директору —
не ответил. Обманывают людей, вводя в заблуждение. Ждала мастера почти неделю, приехал ближе к ночи, сказал, что срочно надо менять счетчики и он может это сделать без уведомления водоканала, что оказалось ложью! Не было возможности позвонить в… За замену 2х счетчиков насчитали 16800руб. Таких цен нигде нет. Кроме того из-за них водоканал выписал штраф 28000руб. Написала жалобу директору —
не ответил. Обманывают людей, вводя в заблуждение. Ждала мастера почти неделю, приехал ближе к ночи, сказал, что срочно надо менять счетчики и он может это сделать без уведомления водоканала, что оказалось ложью! Не было возможности позвонить в водоканал, т.к рабочий день уже закончился. В результате пришел штраф 28000руб. Водоканал за замену счетчиков берет 3500руб в том числе их счетчики, а УК 2000руб. с их счетчиками.
Компания наживается на людях!

Развод на деньги

Сергей 23 ноября, 2023 год Обратился в эту компанию установить счётчики на воду.После сделанной работы,назначили цену в 2,5 раза дороже ,чем обещали по телефону.Сумму сказали по окончании работ,даже не предупреждая о стоимости

Компания разводил

Буткова Людмила 25 сентября, 2023 год Я обратилась 19.09.2023 г. в ООО «Доступный сервис», юридический адрес компании: г. Москва Ленинградское шоссе, д.31, эт.1, офис 1., заявка №860015 для поверки водосчетчиков, установленных в квартире, где проживает моя мама. Мастер пришел 20.09.2023, после осмотра сделал заключение, что оба счетчика установлены в 2011 году и подлежат замене. Через 5 минут, после ухода мастера, мне перезвонил сотрудник «Доступного сервиса»… Я обратилась 19.09.2023 г. в ООО «Доступный сервис», юридический адрес компании: г. Москва Ленинградское шоссе, д.31, эт.1, офис 1., заявка №860015 для поверки водосчетчиков, установленных в квартире, где проживает моя мама. Мастер пришел 20.09.2023, после осмотра сделал заключение, что оба счетчика установлены в 2011 году и подлежат замене. Через 5 минут, после ухода мастера, мне перезвонил сотрудник «Доступного сервиса» и предложил провести замену водосчетчиков, озвучив при этом, что стоимость замены водосчетчиков составит 4800 руб., а также могут потребоваться дополнительные расходы. Прайс дополнительных услуг на сайте компании отсутствует. 21.09.2013 года пришел мастер Еранов А.И. и после осмотра вынес заключение, что кроме счетчиков необходимо заменить фильтры, штуцера, обратные клапаны, так все это неисправно и счетчики крутятся в обратную сторону. Все это он пытался объяснить моей пожилой маме (84 года), которая согласилась на замену. В итоге сформировалась сумма на 18300 руб., вместо 4800 руб. Мастер позвонил мне после замены и стал убеждать в необходимости выполненных работ. При снятии показаний с водосчетчиков я никогда не видела, чтобы бы они крутили в другую сторону и, тем более, в таком случае показания бы изменялись в сторону уменьшения, а не увеличения. Фильтры, штуцера, обратные клапаны менялись в 2015 году и вряд ли моги выйти из строя. Поскольку я находилась на работе и была занята, мне некогда было выяснять и спорить с мастером, я перевела стоимость работ (18300 руб.) по номеру его телефона на его карту. Мастер пообещал оставить чек и акт, выполненных работ. Со слов мамы мастер достал уже готовый чек, где уже была указана сумма 18300 руб. Придя вечером домой, я внимательно изучила чек, который предоставил мастер. Помимо того, что в чеке указана фамилия другого мастера (вместо Еранова А.И. указан Мачикин Ю.В.), указан неверный номер заказа (0004, вместо 860015), а также дата выдачи чека 19.09.2023 года, а не 21.09.2023 года. Я также осмотрела заменённые клапана, фильтры, штуцера, они имеют повреждения только те, что сделала мастер во время их снятия. Мастер Еранов А.И., не видя объёма необходимых работ, пришел с заранее заготовленным чеком, где уже стояла данная сумма (18300 руб.) и убеждал нас в необходимости проведения дополнительных работ ровно на эту же сумму. Обратилась в саму компанию, которая никак не комментирует действия мастера.

Отлично прошло

Яна 30 августа, 2023 год Обращалась впервые в июле. Переживала немножко, чтобы всё хорошо и профессионально прошло. В мастере ни чуть не разочаровалась, он просто умничка. Справился быстро, приехал вовремя, в то время, на которое я была, скажем так «записана»)) Пообщались ещё по поводу счетчика, я получила ответы на свои вопросы. Приятно иметь дело с таким хорошим мастером))

Осталась довольна

Вика 24 августа, 2023 год Спасибо, поверка прошла очень быстро и благополучно, потому что мастер очень хорошо во всём разбирается и был в целом очень толковым. Не пожалела о своём обращении. Вы очень стараетесь для людей. В ходе поверки мы ещё и успели обсудить мои вопросы по счетчикам. После мне выдали на руки бумагу с итогами, оплата была по фиксированной стоимости, как мы и договаривались…. Спасибо, поверка прошла очень быстро и благополучно, потому что мастер очень хорошо во всём разбирается и был в целом очень толковым. Не пожалела о своём обращении. Вы очень стараетесь для людей. В ходе поверки мы ещё и успели обсудить мои вопросы по счетчикам. После мне выдали на руки бумагу с итогами, оплата была по фиксированной стоимости, как мы и договаривались. Меня всё устроило)

Отличный сервис

Ярослав 22 августа, 2023 год Качеством услуг довольны. Вызывали мастера для проверки счетчиков по воде — срок подошел, затягивать не стали. Мастер приехал с опоздание, но свою работу сделал качественно. Провел все необходимые манипуляции, дал рекомендации — все быстро и четко. Цену оговорили заранее, в процессе ничего не изменилось. В принципе, могу советовать. Ребята ответственные.

Компания надежная

Анатолий 3 августа, 2023 год Впечатление о компании положительное. Отдельное спасибо хочу выразить за исполнительность и оперативность в работе — специалист приехал точно в срок, буквально на следующий же день. Работал аккуратно, снял все необходимые показания, заполнил документы. Все быстро и грамотно. Цена на услуги адекватная, смело можно обращаться. Ребята ответственные.

Быстро и качественно

Кира 27 июля, 2023 год Качественно выполняют свою работу, обращением осталась довольна. Оставила заявку уже поздно вечером. Утром оператор перезвонил, уточнил всё, договорились о прибытии мастера по времени. Работа по поверке счетчика холодной воды выполнена профессионально. Благодарна вежливому и аккуратному мастеру, данные поверки оформлены, стоимость умеренная. Спасибо!

Все прошло хорошо

Ирина 26 июля, 2023 год Очень хорошо и что немаловажно — быстро прошла наша поверка счетчиков, мастер настоящий профессионал)) Приехал вовремя, пунктуальный очень. С счетчиком он точно на ТЫ. Не копошился, по окончанию бумаги выписал с результатами. Оплатила наличными, по тому тарифу, который был оговорен ранее. Сумма небольшая по-моему мнению, символическая какая-то)) Я обращусь снова)

Всё просто супер!

Лика 18 июля, 2023 год Всё отлично, приглашала мастера, чтобы проверял поверку счетчиков, всё прошло очень хорошо, что немаловажно — быстро и качественно, мастер очень хорошим специалистом оказался, ещё и приятный в беседе, у меня скопились вопросы по счетчикам, на всё получила ответы)) Приятно иметь с такими ответственными людьми дело)) По оплате совсем немного получилось)

Не пожалела

Мила 14 июля, 2023 год Очень понравилось работать с ними, так как сделали удобно для клиентов. Например, у них есть сайт, где можно ознакомиться с предлагаемыми услугами и оставить заявку. Я так и сделала, когда мне нужно было проверить счетчики. Мне перезвонили и договорились о времени. Мастер приехал без опоздания и все сделал довольно быстро. Цены у них умеренные. В общем, я довольна.

Я всем довольна!!)

Алина 11 июля, 2023 год По тому, как прошла поверка счетчиков у меня нет ни малейших претензий и недовольства. У мастера золотые руки и он хороший специалист) Приехал во время, хоть часы по нему сверяй) Работа его в оплате совсем не дорого мне обошлась. Могу уверенно вам рекомендовать обращаться сюда)) Всё на совесть и быстро, у вас есть чему поучиться другим мастерам предоставляющим услуги!)

Замечательное обслуживание и профессионализм

Валентина 7 июля, 2023 год У нас лично сложились только положительные впечатления от работы и обслуживания. Большое спасибо за оперативность, а так же за качественно выполненную работу по поверке счетчика на холодную воду. После работы на руках были все необходимые акты и документы. Ставлю хорошую оценку, а так же благодарю за оперативность

Развод, обман, мошеничество.

Сергей 5 июля, 2023 год Не связывайтесь с этой конторой мошенников. Грубый обман и развод. Замена обычного счетчика воды, будет стоить для вас 8-10 тысяч рублей минимум. Цены на работу выше, чем на прием к профессору медицины. Порядочность, честность, профессионализм в этой не приветствуются. Чеков за услуги и материалы не выдают, соответственно гарантия на услуги только на словах. Хотите сберечь нервы и деньги, не связывайтесь… Не связывайтесь с этой конторой мошенников. Грубый обман и развод. Замена обычного счетчика воды, будет стоить для вас 8-10 тысяч рублей минимум. Цены на работу выше, чем на прием к профессору медицины. Порядочность, честность, профессионализм в этой не приветствуются. Чеков за услуги и материалы не выдают, соответственно гарантия на услуги только на словах. Хотите сберечь нервы и деньги, не связывайтесь с «НЕ Доступный Сервис».

Рекомендую

Кристина 4 июля, 2023 год Приезжал ко мне на квартиру сотрудник из этой компании буквально на прошлой неделе для проверки счётчика воды. Специалист сразу произвёл хорошее впечатление своей вежливостью. С работой в конце концов тоже справился оперативно, я получила некоторые рекомендации, которые, разумеется, учту. Рада, что за помощью приняла решение обратиться именно в эту компанию.

Хорошая работа мастера

Ангелина 30 июня, 2023 год Мастер отлично справился со своей работой, приехал в назначенное время, вовремя, мне понравилось, что он пунктуален)) С работой справился буквально НА УРА)) Очень быстренько, мы с ним поговорили во время процесса, у меня были некоторые вопросы по счетчику воды. Приятно когда имеешь дело с профессионалом грамотным)) Оплатила кстати небольшую сумму)

Очень хорошая фирма, грамотные сотрудники.

Нелидова Надежда 29 июня, 2023 год Вызвала специалиста по поверке счетчиков воды 26 июня т.г., приехал мастер Вшивков С.С. . договор № 778432, всю работу проделал быстро и четко, грамотно составил документы. Надел бахилы. Благодарю за работу. Также благодарность оператору Ольге, все четко и во время составлена заявка., очень доброжелательна.

Достоинства:

1. Заявка принята быстро ,четко. Мастер сделал все грамотно.

Недостатки:

1. Минусов нет.Все понравилось.

Хороший мастер приехал

Марина 22 июня, 2023 год Впервые обратилась, чтобы мне провели поверку, все прошло на высоком уровне, качественно и быстро. Мастер приехал вовремя, стоимость его услуг фиксированная и к счастью, не высокая, я оплатила его работу в конце и получила на руку все бумаги)) Мне понравилось, как была выполнена работа. Как потребуется снова — обращусь) Могу смело советовать всем обращаться тоже)

Сотрудники ответственные и надежные

Екатерина 17 июня, 2023 год Хотелось оставить благодарный отзыв о работе данной организации. Сотрудники помогли нам с поверкой счетчика, сделали поверку на холодную и горячую воду, сразу же предоставили все документы и акты на работу. Ставлю хорошую оценку и снова говорим слова благодарности, стоимость услуг оказалась недорогой.

Отлично справились

Алина 7 июня, 2023 год Понравилась оперативность!! Отличное отношение к клиентам, уважительное, мастер пунктуальный! Я еле выкроила в графике свободное время, чтобы присутствовать при поверке счетчика, мастер очень старался отнять у меня поменьше времени, но не смотря на легкую спешку все очень качественно прошло с его стороны. Я сверх благодарна! Могу советовать всем.

Все более менее неплохо обстоит

Илья 30 мая, 2023 год У меня счетчик в квартире стал давать совсем уж неправильные результаты. К сожалению, в большую сторону. Ничего не оставалось кроме как обратиться за помощью в поверке и дальнейшей настройке оборудования. Обратился сюда. Особенно не выбирал. Выбирал первый попавшийся вариант. Человек приехал вовремя. Без косяков сделал работу. Жаловаться не приходится.

Работой доволен

Олег 25 мая, 2023 год Ответственно работают с клиентами, и качество на высоком уровне. Сделали нам поверку счётчика по нашей заявке, можно сказать оперативно. Самое важное отношение к обязанностям, мастер приехал по звонку, в проблеме быстро разобрался. Выполнил буквально в течении полу часа. Отлично сейчас работает, как часы. Большое вам спасибо за качественные услуги.

Очень советую

Алла 16 мая, 2023 год Мастер приезжал на прошлой неделе, поверка счетчиков прошла очень быстро. Специалист просто умничка! Приятный в общении, вежливый, аккуратный к тому же и хорошо разбирается в своей работе. По финансам приятная сумма получилась, как только нужно будет снова сделать поверку — приглашу!) Потому что осталась очень всем довольной, спасибо огромное ему)

Источник