ООО Юг Трэвэл отзывы

Бездарная контора, обманывают пассажиров.

Владимир Орлов суббота, 18 января Отвратительная шарашкина контора. Оформлял поездку до Москвы с семьей пару дней назад, дорога дальняя. Отзывы вообще не пишу, но этот случай уникальный. На этапе обслуживания мне стоило бы задуматься. Оператор назвала цену на двадцать тысяч больше чем на калькуляторе (уже вранье), ехать надо было, я рискнул. Оператор хамила и фыркала как лошадь в стойле. Попросил BMW чтоб с комфортом. Поездка… Отвратительная шарашкина контора. Оформлял поездку до Москвы с семьей пару дней назад, дорога дальняя. Отзывы вообще не пишу, но этот случай уникальный. На этапе обслуживания мне стоило бы задуматься. Оператор назвала цену на двадцать тысяч больше чем на калькуляторе (уже вранье), ехать надо было, я рискнул. Оператор хамила и фыркала как лошадь в стойле. Попросил BMW чтоб с комфортом. Поездка должна была быть ночью. Два часа прождали на морозе, машины не было, дозвониться в контору бесполезно, водитель проспал (видимо все очень заняты), дети обморозили щеки и пальцы. Погреться негде было (ждали на трассе). Подкатило нечто на ладе (машина грязная, в салоне воняет сигаретами и тухлой рыбой, салон ободранный и липкий), до этой конторы Юг Тревел так и не дозвонились. Пока ждали попутку, разговорились с водителем. Он нам все и рассказал, что это липовая конторка, медкомиссию и техосмотр никто здесь не проходит (это все для заманухи), автопарка своего нет (просто ищут людей на авито и на перевозке24 и уговаривает заработать). Какой там человек попадется = лотерея (маньяк, откинувшийся, в бегах, наркоман, алкоголик или еще хуже), какой попадется, с тем и поедете. Ваш номер телефона, адрес и тд может свободно ходить по разным группам в телеграмме у разных «лиц». В случае чего эти клоуны из цирка Юг Тревел даже не извиняться, просто кинут или сольются .Адреса на их сайте тоже лажа выдуманная (водитель поведал, хотите сами проверьте). Такова участь этой крысиной шараги. Видимо все, кто там работают, сделаны на спор.

Все понравилось

Андрей 12 октября, 2024 год Отличный перевозчик юг Трэвел, компания предлагает широкий выбор маршрутов и отправлений, что позволяет мне легко подобрать наиболее удобный для меня вариант. Водители вежливы, аккуратны и профессионально ведут автомобили, что обеспечивает комфортную и безопасную поездку. Всем рекомендую 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼 1 не согласен

👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👍🏻

Максим 12 октября, 2024 год Не первый раз пользуюсь услугами междугородних поездок . цены на билеты вполне приемлемы и соответствуют качеству предоставляемых услуг. Я также ценю возможность заранее забронировать и оплатить билеты онлайн, что существенно экономит мое время.
В целом, я всегда рекомендую Службу междугородних поездок юг Трэвел своим коллегам и партнерам. Это надежный и ответственный перевозчик, на который можно положиться. 1 не согласен

Все супер 👍🏻

Станислав 12 октября, 2024 год я очень доволен услугами Службы междугородних поездок. Я часто пользуюсь их услугами для деловых поездок, и каждый раз они меня впечатляют своим высоким уровнем сервиса.
Во-первых, их водители всегда вовремя приезжают и готовы доставить меня в пункт назначения быстро и безопасно. Они очень вежливы и внимательны к пожеланиям клиентов.
Во-вторых, парк автомобилей компании находится в отличном состоянии. Машины чистые, комфортные и оснащены… я очень доволен услугами Службы междугородних поездок. Я часто пользуюсь их услугами для деловых поездок, и каждый раз они меня впечатляют своим высоким уровнем сервиса.
Во-первых, их водители всегда вовремя приезжают и готовы доставить меня в пункт назначения быстро и безопасно. Они очень вежливы и внимательны к пожеланиям клиентов.
Во-вторых, парк автомобилей компании находится в отличном состоянии. Машины чистые, комфортные и оснащены всем необходимым для удобной поездки. Я ценю, что компания уделяет большое внимание безопасности и исправности своих транспортных средств.
В-третьих, стоимость услуг Службы междугородних поездок очень конкурентоспособна. Я регулярно сравниваю предложения других перевозчиков, и могу с уверенностью сказать, что цены у этой компании одни из самых выгодных на рынке.
Я настоятельно рекомендую Службу междугородних поездок всем, кто ценит качественный сервис, безопасность и разумные цены. Они заслуживают только самых высоких оценок! 1 не согласен

Регулярно пользуемся

Елена 11 октября, 2024 год Неоднократно пользуемся такси в Юг Тревел. Менеджеры вежливые. Водители везут аккуратно. Всегда приезжают быстро! Хороший сервис, рекомендуем! 1 не согласен

Очень довольны

Дмитрий 11 октября, 2024 год Вызывали такси в аэропорт в Юг Тревел. Приехали быстро, так что мы доехали вовремя. Очень довольны! Машины чистые 1 не согласен

Отличный сервис

Инна 11 октября, 2024 год Регулярно вызываем Юг Тревел. Всегда приезжают быстро, ни разу не подводили. Комфортно, водители аккуратные. Сервисом довольны!

Мне очень понравилось

Карина 11 октября, 2024 год Совершила поездку на такси в новый ресторан, и это было великолепно! 👏🏻 Удобный автомобиль, приятный водитель и отличная музыка сделали вечер незабываемым.🤩 Спасибо за такую прекрасную услугу!

Теперь я только с вами!

Алиса 11 октября, 2024 год Восхитительная поездка на такси! Я успела закончить свои дела благодаря свободному времени в пути. Водитель оказался настоящим профессионалом, и дорога пролетела незаметно. Теперь я только с вами!

Все замечательно!!

Евгения 11 октября, 2024 год Поездка на такси оставила только положительные эмоции! Автомобиль был комфортабельным и свежим, а сам поездка прошла без задержек. Водитель был тактичным и дружелюбным. Обязательно воспользуюсь снова!

Клиентский сервис ужасный

Геннадий 11 октября, 2024 год Консультировался минут десять, оператор постоянно переспрашивала, то не слышит, то не так поняла, то не так записала, то не нашла, то цену не так рассчитала, то имя не услышала.
Попросил другого оператора, там вообще здездец. Услугой конторы так и не воспользовался, обратился в другую нормальную фирму, где все рассказали и показали за минуту.
Шараш контора, а не сервис. Достоинства:

1. Не дошёл до плюсов

Недостатки:

1. Пересадили бабку с лавки в диспетчерское кресло, вот и весь сервис.

Цены адекватные и водители отличные!

Оксана 10 октября, 2024 год Решили съездить на недельку на море, позвонили в Юг Тревел по рекомендации друзей, хочу сказать, цена адекватная ,машина комфортная и чистая приехала . Диспетчер разговаривала вежливо❤️
Огромное спасибо👏Будем ездить теперь только с вами и советовать знакомым!👍

Мне все нравится

Анна 10 октября, 2024 год Давно пользуюсь вашим такси, пока что ни разу не было ни опозданий, ни сбоев, вообще никаких проблем. Водители вежливые, машины чистые, всё в срок, всё оперативно, цены приемлемые. Спасибо вам за качественную службу такси)

Супер такси👍

Екатерина 10 октября, 2024 год Пользовалась услугами Вашего такси! Водитель приехал быстро, оказался приятным молодым человеком. Хороший слушатель и собеседник. Ехала с ребенком, помог усадить в кресло, пристегнул. Ехал аккуратно и плавно! Спасибо большое все понравилось! Буду пользоваться еще!!!Хочу еще отметить отличную работу диспетчера, отвечают вежливо, если что-то не понятно то повторят еще раз спокойно, в наше время это крайне редко где встретишь😀

Завдекают низкой ценой, потом могут поднять

Степан Викторович 10 октября, 2024 год Забронировал в Юг Тревел для внучат две машины они с отпуска возвращались. Оператор слишком настаивала, чтобы была одна большая машина. Это не очень понравилось. Внучата когда прилетели звонили в диспетчерскую, потому что такси которое для них бронировалось сломалось и оператор снова начала настаивать на одной машине завлекая ценой было на несколько тысяч дешевле. Я уже и на это был согласен… Забронировал в Юг Тревел для внучат две машины они с отпуска возвращались. Оператор слишком настаивала, чтобы была одна большая машина. Это не очень понравилось. Внучата когда прилетели звонили в диспетчерскую, потому что такси которое для них бронировалось сломалось и оператор снова начала настаивать на одной машине завлекая ценой было на несколько тысяч дешевле. Я уже и на это был согласен лишь бы доехали. Прислали большое такси и очень старое. Кресла шатались и пол был в следах грязных. С водителем сидел уже какой то знакомый его. Позвонили снова в диспетчерскую, чтобы отменить или заменить. И в третий раз этот же оператор настаивала, чтобы внучата с ними поехали, завлекала ценой дешёвой.
Ребятишки были уставшие и было уже все равно. Отменили и нашли нормальное такси на месте. Две комфортные машины.
Мы не рекомендуем эту компанию, слишком много мороки. Лучше переплатить, но чтобы точно вас доставили и не возиться с этими Юг тревелами!!! Достоинства:

1. Дешёвая цена

Недостатки:

1. Балаболят завлекая, хотя может это для кого то и плюс

Цена плавает

Рашид Русланович 10 октября, 2024 год Забронировали на их сайте комфортабельную машину по фиксированной цене до Ростова на Дону. Оператор нам перезвонила только через час и цена была больше на пять тысяч рублей. Мы отказались. Потом забронировали уже до Сочи машину на сайте, в этот раз нам перезвонили через полчаса и цена была выше чем на сайте на четыре тысячи рублей. Мы отказались. Утром уже позвонили… Забронировали на их сайте комфортабельную машину по фиксированной цене до Ростова на Дону. Оператор нам перезвонила только через час и цена была больше на пять тысяч рублей. Мы отказались. Потом забронировали уже до Сочи машину на сайте, в этот раз нам перезвонили через полчаса и цена была выше чем на сайте на четыре тысячи рублей. Мы отказались. Утром уже позвонили и планировали заказать машину эконом. Смотря цену на сайте мы сказали оператору что хотим по этой фиксированной цене как написано на сайте. Тот же оператор снова нам предложила дороже.

Нам такой вариант с плавающиит ценами не подошёл. Заказали мы в другой компании, где все сходится и цена как на сайте и то что для нас забронировал оператор.
Сюда обращаться больше не будем, потому что нам не нравится когда нет толково цены и нас обманывают, за это самый низкий балл. Достоинства:

1. Если повезёт с ценой сможете уехать

Недостатки:

1. Цена не фиксированная

Машина может не приехать

Ирина 10 октября, 2024 год Заказали машину обычную на вечер. За час позвонили в колл центр, потому что нам как обещала диспетчер никто не звонил. Сказали все в порядке. Ждали ждали никто к нам не приехал. Сказали, что сейчас другой приедет. Тоже самое прождали полчаса. Трей раз нам сказали что все в порядке ждите. Сидим на вокзале ждём. Сходили поели в кафе, а в колл… Заказали машину обычную на вечер. За час позвонили в колл центр, потому что нам как обещала диспетчер никто не звонил. Сказали все в порядке. Ждали ждали никто к нам не приехал. Сказали, что сейчас другой приедет. Тоже самое прождали полчаса. Трей раз нам сказали что все в порядке ждите. Сидим на вокзале ждём. Сходили поели в кафе, а в колл центре нас по прежнему кормили завтраками. Вышли на улицу и поехали с местным водителем.
Ситуация неприятная и впечатление сложно одним словом назвать. С колл центра нам никто так и не перезвонил.
Рекомендовать эту фирму не будем. Достоинства:

1. Кормят завтраками хорошо

Недостатки:

1. Могут подвести

С водилой можно договориться

Саня 10 октября, 2024 год Заказывали матери машину в аэропорт. Попросили, чтобы в большом терминале забрали, доплатили за табличку и за помощь с чемоданами. Попросил связываться только со мной.
Водитель помог все сделал и встретил, обратно тоже отвёз но мы уже лично с водителем все обговорили, с ним как бы дешевле выходило. А в саму диспетчерскую позвонили и отменили, а то цены у них конечно прыгают…. Заказывали матери машину в аэропорт. Попросили, чтобы в большом терминале забрали, доплатили за табличку и за помощь с чемоданами. Попросил связываться только со мной.
Водитель помог все сделал и встретил, обратно тоже отвёз но мы уже лично с водителем все обговорили, с ним как бы дешевле выходило. А в саму диспетчерскую позвонили и отменили, а то цены у них конечно прыгают. Водителю Станислав отдельный респект, братуха молодчик!!!!
Ставлю низкую оценку по обслуживанию, потому что задают двести вопросов, дёргают пенсионера по пустякам, навязывают лишние услуги нахрапом таким, не приятно. Достоинства:

1. С водителем можно лично договориться и будет дешевле

Недостатки:

1. Куча ненужного всего навязывают, за это низкая оценка

В кол центре могут нахамить

Leonid Tohoretsky 10 октября, 2024 год Вообще не понравилась консультация, хотя на их сайте отзывы были расписные.
Позвонил, задал вопросы.
В ответ как посыпалось.
Ухмыляются, наглеют
Словарный запас это вообще отдельная тема (типа короче, короче типа)
Как кенты на лавке
Когда мне девушка с громким выдохом сообщила «Щас поищу я вам эту вашу станицу, че то не находит»
Я немного обомлел, заказывать не стал.
В целом я не настолько принципиален,… Вообще не понравилась консультация, хотя на их сайте отзывы были расписные.
Позвонил, задал вопросы.
В ответ как посыпалось.
Ухмыляются, наглеют
Словарный запас это вообще отдельная тема (типа короче, короче типа)
Как кенты на лавке
Когда мне девушка с громким выдохом сообщила «Щас поищу я вам эту вашу станицу, че то не находит»
Я немного обомлел, заказывать не стал.
В целом я не настолько принципиален, чтобы на это обращать внимание и понимаю раскрутка маркетинг.
Позиционировать себя проф конторой (на сайте именно так все выглядит) стоит только в то случае, если презентация в том числе подаётся на уровне профи, а не тарабарщина которую мне презентовал ваш оператор. Достоинства:

1. Не дошёл до них

Недостатки:

1. Промолчу

Цена может поменяться

Олеся 10 октября, 2024 год Мы когда заказали диспетчером была подтверждена она цена, но почему то когда приехали водитель с нас попросил больше. Мы не смогли дозвониться в диспетчерскую там никто трубку не брал, поэтому так расплатилась с водителем. Нам такое совсем не понравилось.
Лучше в другую фирму обратимся, где нет такого разногласия в цене. Достоинства:

1. В нашем случае их не было

Недостатки:

1. Цена при бронировании может быть одна, а когда приедете то выше

В авто парке один китай

Radion Sivetskiy 10 октября, 2024 год Решил прокатиться на бизнес машине, но то что мне оператор перечислила было ваще не агонь.
Походу эта контора не рассчитана на премиум поездки, так извоз туда сюда.
В магаз, в санаторий ну такое по дешману.
На сайте то норм фотки, так для маркетинга скорее.
Не очень короче. Достоинства:

1. В деревню бабулю и дедулю отвезти норм

Недостатки:

1. Для премиум поездок сервис слабоват

Поломанные тачки могут быть

Руслан Бочковой 10 октября, 2024 год Ваще капец
Заказал тачку до Краснодара
По дороге меняли колесо, заправлялись, омывашка текла, подогрев на сидении не работал.
Нельзя было нормальную машину нам отправить?
Ладно водитель хотел денег срубить, но вы то как отправляете на линию. По состоянию машина проходила тех осмотр в прошлом веке. Согласился на свою голову, только потому что срочно нужно было ехать. Жесть!!!
Не рекомендую ставлю самый низкий балл. Достоинства:

1. После весёлой поездочки сразу в санаторий

Недостатки:

1. Стопицот минусов за поломанные машины

Съездил к родителям

Александр 9 октября, 2024 год Решил съездить к родителям на выходные, заказал машину до Сочи. Приехал солидный приятный мужчина, поздоровался и мы отправились в путь. Довёз благополучно до дома родителей. Поездка стоила относительно не дорого для такого расстояния

Хорошее обслуживание

Маргарита 9 октября, 2024 год Хорошее обслуживание — начиная от оператора до самой поездки. Водитель вежлив, включил музыку, которую я попросила. Поездка прошла без происшествий. Мне всё понравилось

Быстро приехали, выручили

Полина 9 октября, 2024 год Бронировала машину для поездки до вокзала, машина нужна была срочно, так как мы опаздывали. Спасибо сервису Юг Тревел, что выручили нас, приехали быстро и мы успели.

Недавно пользуюсь услугами

Лера 9 октября, 2024 год Недавно пользовалась услугами Юг Травел для заказа такси,и осталась очень довольна!Сервис оказался на высшем уровне. Водитель приехал точно в срок,машина была чистая и комфортная.Особенно порадовало,что во время поездки водитель оказался хорошим собеседником и с удовольствием рассказал о местных достопримечательностях.Цены на услугу вполне разумные.Теперь только с вами!Спасибо за отличный сервис!

Всё супер часто пользуемся услугами

Ксения 9 октября, 2024 год Часто пользуемся услугами этого такси по межгороду. Все супер! Самое главное машины подают к назначенному времени.

Спасибо большое

Амилия 9 октября, 2024 год Спасибо большое компании Юг Тревел. Мы с мужем использовали такси, чтобы погулять по городу. Такси очень быстро приехала. В салоне чисто, уютно и приятная музыка. Водитель очень вежливый и грамотный. Рекомендую.

Автопарка своего нет

Гриша Ситковетский 8 октября, 2024 год Из Краснодара надо было срочно уехать звоню говорят нет свободных
Приехал в Ростов на Дону дай думаю опять позвоню опять нет свободных
Через два дня уже был в Москве, думаю но здесь если бизнес закажу по любому будет
И что вы думаете, диспетчер снова протараторила, что нет свободных . ЗАНАВЕС

Нет слов. Достоинства:

1. Дешман цена

Недостатки:

1. При расчёте цен на сайте цена может не соответствовать тому что вам скажет оператор, если платить больше не захотите, то вас скажут что нет свободных

Специфический Южный сервис

Molohov Sanhan 8 октября, 2024 год Забронировали бизнес машину, чтобы бабушке было комфортно
Приехал форд фокус, это разве бизнес?
Звоню в поддержку, чтобы выяснить цена то не дешёвая
В операторской трубку никто не берёт
Дал водителю Рашиду на чай, а для бабушки обратился в другое такси
Будьте осторожны и внимательны и читайте отзывы перед тем как принять решение заказывать
Нам такой сервис не нравится, у нас в Санкт Петербурге другой сервис… Забронировали бизнес машину, чтобы бабушке было комфортно
Приехал форд фокус, это разве бизнес?
Звоню в поддержку, чтобы выяснить цена то не дешёвая
В операторской трубку никто не берёт
Дал водителю Рашиду на чай, а для бабушки обратился в другое такси
Будьте осторожны и внимательны и читайте отзывы перед тем как принять решение заказывать
Нам такой сервис не нравится, у нас в Санкт Петербурге другой сервис высший класс, отличается от южного
Видимо этим грешат все местные южные якобы конторы Достоинства:

1. Замануха на сайте

Недостатки:

1. Машина может приехать та, которую вы не ожидаете увидеть

Источник