Триколор отзывы

Спасибо большое

Кузнецова Н.С пятница, 18 октября Ночи доброй ,операторы))огромное вам спасибо Каюсь, забыла имя оператора( может Юлия)

,у мамы закончился платеж ,девченка все быстро проверила, объяснила ,.я заплатила и у мамочки все заработало .

вы лучшие)))Много лет уже с вами и смайлик добавьте (поцелуйчик)))))без него трудно))

Ответ представителя Триколор пятница, 18 октября Как приятно😍 Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем сервисе! Надеемся, что и в будущем будем вас только радовать💕

Уберите Дроздова из рекламы

Танечка пятница, 18 октября Очень пугаюсь, увидев Дроздова в рекламе🥵
Уважаю Дроздова, великолепный ведущий программы «В мире животных», но в рекламе производит ужасное впечатление и отталкивающий эффект. Неужели не нашлись более симпатичные лица, на которых бы было приятно смотреть!?

Ответ представителя Триколор пятница, 18 октября Спасибо за честное мнение! Мы ни в коем случае не хотели, чтобы рекламный ролик с присутствием Николая Николаевича вызывал негативные эмоции😔 Мы любим наших зрителей и для нас важно, чтобы просмотр был максимально комфортным. Вы можете написать свои пожелания или замечания касательно контента на эту почту: . Обязательно возьмем на заметку.

Собственные каналы

Гость пятница, 18 октября добрый день Тиколор мы бы хотели чтоб в подписку колор + вы включили следующие каналы канал с Глухарем канал с Невским и канал с Молодежкой можно их включить в подписку на счет спортивных каналов хотелось бы чтоб вернули канал Матч Премьер будем очень благодарны

Ответ представителя Триколор пятница, 18 октября Добрый день🙌 Сериалы «Глухарь» и «Невский» можно смотреть по подписке «Premier» и «Единый Ultra». Кстати, у нас сейчас есть акция, с помощью которой вы можете подключить «Premier» всего за 1 рубль и смотреть любимый контент😉 Подробнее здесь 👉 https://www.tricolor.ru/offers/premier-za-1-rubl/ А еще «Глухарь» можно смотреть на канале ТВ-3, подключать какую-либо подписку не требуется.
Что касается ушедших спортивных каналов, мы тоже хотим скорейшего возвращения и с нетерпением ждем окончания переговоров. А пока вы можете следить за спортивными событиями на каналах: «Мяч HD», «Хоккей ТВ» и «ТВ Спорт».
Но за идею спасибо, обязательно передадим ваше предложение коллегам😊

Верните КХЛ и КХЛ hd

Злой четверг, 17 октября К сожалению триколор опускается ниже плинтуса. Интересные каналы исчезают. Трансляции постоянно глючат. Вот и КХЛ пропали. Сезон набирает обороты, а смотреть нельзя. Перехожу на НТВ.

Ответ представителя Триколор четверг, 17 октября К сожалению, некоторые каналы сейчас действительно недоступны через нашу платформу. В этот непростой для нас с вами период мы постарались сделать так, чтобы вам максимально комфортно продолжать смотреть фильмы/ сериалы. Давайте обсудим варианты как мы можем решить этот вопрос, напишите нам на Посмотрим, что можно сделать 🙂

Верните КХЛ

Максим четверг, 17 октября Я фанат хоккея, обожаю КХЛ, но Триколор закрыл хоккейные каналы, поэтому приходится пользоваться телеграмм, а хочется смотреть хоккей по телевизору в хорошем качестве. Достоинства:

1. —

Недостатки:

1. Совершенно нечего смотреть.
2. Отсутствие спорта у оператора

Ответ представителя Триколор четверг, 17 октября Понимаем, мы тоже любим хоккей всей душой! К сожалению, решение, какой телеканал войдет или будет исключен из пакета, принимается по результатам переговоров оператора с правообладателем. К сожалению, пока договориться о продлении каналов не получилось. Мы постоянно работаем над обновлением канального плана. Напишите нам на почту: , обсудим этот вопрос с разных сторон 🙂

Дроздов в рекламе «Триколор»

Гость четверг, 17 октября Кто придумал снять Дроздова в рекламе «Триколор»? Вы понимаете что человек уже очень стар? Все мы с большим уважением относимся к нему, но он уже давно на заслуженном отдыхе. Посмотрите рекламы на европейских каналах, их приятно смотреть, они дают красивую картинку в рекламе, при виде же Вашей рекламы с участием этого много уважаемого человека, возникает чувство что только что посетил… Кто придумал снять Дроздова в рекламе «Триколор»? Вы понимаете что человек уже очень стар? Все мы с большим уважением относимся к нему, но он уже давно на заслуженном отдыхе. Посмотрите рекламы на европейских каналах, их приятно смотреть, они дают красивую картинку в рекламе, при виде же Вашей рекламы с участием этого много уважаемого человека, возникает чувство что только что посетил хоспис для очень больных пожилых людей. С каким бы чувством Вы бы вышли посетив данный хоспис? А почему Ваши зрители должны смотреть эту рекламму бесчисленное количество раз и испытывать подобные эмоции? Вы что творите? Вообще что ли нет чувства прекрасного? Вы же телевидение, Вы должны дарить сказку, иллюзию прекрасного. Придя домой и включив телевизор, человек хочет расслабиться отвлечься от своих дел, а что он видит?

Лучший телевизионный провайдер

Карпов Сергей среда, 16 октября 10 % каналов можно смотреть зевая. 90% каналов отстой. Потому что дешёвые. Нужно побольше моржи от лохов у голубых экранов. Спортивных каналов тю тю. Одно говно. Где КХЛ, черти? Написал бы от души, чтоб уши завернулись, да ведь забаните. Пора подумать о других провайдерах. Хотя че писать в пустоту, вашим лоснящимся рожам наплевать на людей, лишь бы сэкономить на договорах… 10 % каналов можно смотреть зевая. 90% каналов отстой. Потому что дешёвые. Нужно побольше моржи от лохов у голубых экранов. Спортивных каналов тю тю. Одно говно. Где КХЛ, черти? Написал бы от души, чтоб уши завернулись, да ведь забаните. Пора подумать о других провайдерах. Хотя че писать в пустоту, вашим лоснящимся рожам наплевать на людей, лишь бы сэкономить на договорах с каналами, что бы хватило на домик в Италии. Не опоздайте.

Ответ представителя Триколор среда, 16 октября Мы понимаем ваши чувства, касательно отключения спортивных каналов. Нам тоже их не хватает 😟 Коллеги ведут переговоры с правообладателем об их возвращении, и мы надеемся на самый благоприятный исход 🙏
Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших зрителей. Напишите сюда 👉 👈 какие каналы хотели бы видеть в составе. Свяжитесь с нами любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.ru/about/contacts/ 🌍 Посмотрим, что мы можем для вас сделать на данный момент

Очень плохая компания

Беженцев Владислав Юрьевич 89375210755 среда, 16 октября Приобрел оборудование данной компании, через пол года приемник сломался, отдал в ремонт ремонтировали 59 дней все сроки прошли, компания триколор не за что не отвечает, приставка говорят ни их, сервисный центр тоже не их,за то что не пользовался ихними услугами почти два месяца говорят надо было приостановить услугу, короче продают воздух не за что не отвечая, ни в коем случае… Приобрел оборудование данной компании, через пол года приемник сломался, отдал в ремонт ремонтировали 59 дней все сроки прошли, компания триколор не за что не отвечает, приставка говорят ни их, сервисный центр тоже не их,за то что не пользовался ихними услугами почти два месяца говорят надо было приостановить услугу, короче продают воздух не за что не отвечая, ни в коем случае не покупайте их продукцию чтоб нервы не портить Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Ответ представителя Триколор среда, 16 октября Приставку вам отремонтировали, тем не менее мы понимаем, как неприятно, когда ремонт техники затягивается 😓 Хотелось бы отметить, что ремонтом занимаются сервисные центры производителя, а продажей — дилеры. Мы, как оператор, транслируем каналы, но готовы помочь разобраться в ситуации. Ранее наши коллеги у вас запрашивали документы, которые вам выдал сервисный центр. Будем признательны, если отправите их на почту 🙏

Рекламма при переключении

Александр среда, 16 октября Очень неприятно видеть рекламму телевизора Триколор, при переключении канала ждать несколько секуд. Маркетологи хорошо поработали для продвижения продукта, но из за этого будем отказыватся от Триколора!

Ответ представителя Триколор среда, 16 октября Вероятно, речь идет о межпрограммных баннерах. Их можно отключить. Свяжитесь с нами любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.ru/about/contacts/ и мы это сделаем 🙂

Кхл верните

Евгений вторник, 15 октября Устанавливал триколор из за кхл ТВ.

как скоро вы подпишите с ними договор . Хоть примерно напишите когда .

Ответ представителя Триколор вторник, 15 октября Переговоры все еще ведутся, и мы делаем все возможное, чтобы каналы снова к нам вернулись. Как только что-то изменится — мы обязательно сообщим.
При этом мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. А в онлайн-кинотеатре можно найти фильмы и сериалы на любой вкус.
Если у вас появятся вопросы, напишите нам в службу поддержки → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, будем рады помочь 🌸

О рекламе с Дроздовым

Гость понедельник, 14 октября Как вижу рекламу с Дроздовым сразу судорожно переключаю канал очень неприятно смотреть……подташнивает на него глядя,вымученная улыбка очень неприятно смотреть,стараюсь этотканал не включать совсем,только,чтобы его не видеть..это выход!

Ответ представителя Триколор понедельник, 14 октября онлайн-трансляция телеканалов ведется через определенный сервис, и реклама появляется на каналах именно из-за него. То есть, реклама — это требование сервиса, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. Тем не менее, комфорт зрителей для нас очень важен, и мы готовы рассмотреть все ваши предложения касательно наполнения рекламы. Напишите их на почту: .

Лав стори суппер 🥳

Мариша воскресенье, 13 октября Лав стори!!! Спасибо за Сирийские красивые и умные сериалы! Просто суппер! Смотрю сейчас » Обману тебя» и буду рада Сирийским сериалам, т. к они на уровне нам знакомым турецким…

Ответ представителя Триколор понедельник, 14 октября Так круто, что вам понравилось! Стараемся для вашего комфорта 🥰

Реклама с Дроздовым

Гость воскресенье, 13 октября Кто придумал снять Дроздова в рекламе «Триколор»? Вы понимаете что человек уже очень стар? Все мы с большим уважением относимся к нему, но он уже давно на заслуженном отдыхе. Посмотрите рекламы на европейских каналах, их приятно смотреть, они дают красивую картинку в рекламе, при виде же Вашей рекламы с участием этого много уважаемого человека, возникает чувство что только что посетил… Кто придумал снять Дроздова в рекламе «Триколор»? Вы понимаете что человек уже очень стар? Все мы с большим уважением относимся к нему, но он уже давно на заслуженном отдыхе. Посмотрите рекламы на европейских каналах, их приятно смотреть, они дают красивую картинку в рекламе, при виде же Вашей рекламы с участием этого много уважаемого человека, возникает чувство что только что посетил хоспис для очень больных пожилых людей. С каким бы чувством Вы бы вышли посетив данный хоспис? А почему Ваши зрители должны смотреть эту рекламму бесчисленное количество раз и испытывать подобные эмоции? Вы что творите? Вообще что ли нет чувства прекрасного? Вы же телевидение, Вы должны дарить сказку, иллюзию прекрасного. Придя домой и включив телевизор, человек хочет расслабиться отвлечься от своих дел, а что он видит???

Ответ представителя Триколор воскресенье, 13 октября Ну зачем же вы так, Николай Николаевич прекрасный человек, который внес огромный вклад в культуру телевидения. Несколько поколений выросло на передаче с его участием , а он до сих пор радует нас своим присутствием в различных проектах.

Если у вас есть пожелания, кого вы хотели бы видеть в рекламе, напишите сюда 👉

Страшилка для взрослых.

Марина. воскресенье, 13 октября Везде и во всем должна быть мера! Если 90 летний старик Дроздов прыгает из рекламы в рекламу, говорит о том, что у него деменция! Достоинства:

1. Плюсов нет.

Недостатки:

1. Мне противно смотреть, как уважаемый человек превратился в пугало.

Верните телеканалы КХЛ и КХЛ HD

Гость воскресенье, 13 октября Регулярный чемпионат по хоккею идёт второй месяц, зрители хотят смотреть на любимые команды, а триколор, вроде бы такая серьёзная организация, не может подключить данные телеканалы, срамота,

Ответ представителя Триколор воскресенье, 13 октября Понимаем, как важно видеть на экране полюбившиеся и подходящие каналы. Указанные вами сейчас действительно не транслируются из-за окончания договора с правообладателем. Наши коллеги работают над тем, чтобы вернуть все в норму, а пока мы рекомендуем обратить внимание на каналы схожей тематики, например, «Хоккейный». Если у вас возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Отзыв о рекламе Дроздова

Гость суббота, 12 октября Здравствуйте, не возможно смотреть на Дроздова, это просто ужас ужасный, страшный человек, похож на голову какого-то птеродактиля, а голос какой отвратительный, что же нет других, этому человеку надо сидеть уже дома и отдыхать, а не пугать этим лицом людей

Ответ представителя Триколор суббота, 12 октября Возраст — не приговор. Николай Николаевич великий и уважаемый человек, который внес большой вклад в телевидение. Только представьте, сколько поколений выросло на передаче с его участием 😱 И он до сих пор активно участвует в различных проектах

Если у вас есть пожелания, кого вы хотели бы видеть в рекламе, напишите сюда 👉

Верните КХЛ и КХЛ HD!!!!!

Гость суббота, 12 октября Без этих каналов мне триколор не нужен, уйду к другому оператору.

Достоинства:

1. Не вижу пока

Недостатки:

1. Нет каналов КХЛ и КХЛ HD. Но лишних не нужных каналов море.

Ответ представителя Триколор суббота, 12 октября Понимаем, как важны для вас эти каналы. Нам тоже грустно, что их вещание было отключено 😟 Тем не менее переговоры с правообладателем ведутся и мы не теряем надежду на их возвращение

Мы очень ценим наших зрителей. Свяжитесь с нами любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌍 Посмотрим, что мы можем для вас сделать

Возврат товара

Гость суббота, 12 октября В марте через интернет магазин «Триколор» была приобретена приставка для просмотра телевидения через интернет. Спустя полгода она сломалась. Оператор со службы поддержки не смог её сделать удалённо и посоветовал обратиться в интернет магазин через электронную почту, которую скинул мне. Я написала и объяснила свою проблему. В ответном письме у меня запросили заявление, которое я отправила и заверили что… В марте через интернет магазин «Триколор» была приобретена приставка для просмотра телевидения через интернет. Спустя полгода она сломалась. Оператор со службы поддержки не смог её сделать удалённо и посоветовал обратиться в интернет магазин через электронную почту, которую скинул мне. Я написала и объяснила свою проблему. В ответном письме у меня запросили заявление, которое я отправила и заверили что вопрос о замене оборудования решится максимум в течении 10 дней. Заявление было составлено 07.09, сегодня 12.10. Я звонила несколько раз в службу поддержки, меня кормили завтраками. Вопрос не решён, приставка не поменяна, операторы только обещают помочь.
Советую всем не связываться с интернет магазином «Триколор » т.к. если случится что-то с оборудованием вас просто будут динамить😡

Ответ представителя Триколор суббота, 12 октября Такая ситуация вызывает не самые приятные эмоции, прекрасно понимаем ваше недовольство. 😔 Напишите нам любым удобным способом по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ , проверим информацию по обращениям и постараемся сделать все возможное, чтобы вопрос решился как можно скорее .

о рекламе для родных -только лучшее

сабирова суббота, 12 октября А меня пробивают до слез ваши 9 роликов с Н.Н.Дроздовымнапоминает это социальную рекламу 90х годов.все из жизни.Не слушайте ненавистников.жду 10й ролик Для родных-только лучшее.

Ответ представителя Триколор суббота, 12 октября Мы рады, что вы испытали радостные чувства.🥰 Если будут пожелания или дополнения, можете писать нам на почту . Обязательно примем к сведению.

Здравствуйте, просим Вас показать кино любимой

Вано суббота, 12 октября У нас здесь очень любим кино СССР, перестройку и 90ые год.
Поэтому понастоящим многачисленным просьбам жителей станицы просим показать х.фылм : Путëвка в жизнь 1931г., Белеет парус адинокий 37г.., Волны чёрного моря 75год, Армия Трясогузки в бою 1968г. Молодая гвардия 1948г. Тени исчезают в полдень. Убойная сила,в Чечне.
Пакожите пожалуйста для всех нас непременно много раз эти превосходные кино ленты.
Чтоб… У нас здесь очень любим кино СССР, перестройку и 90ые год.
Поэтому понастоящим многачисленным просьбам жителей станицы просим показать х.фылм : Путëвка в жизнь 1931г., Белеет парус адинокий 37г.., Волны чёрного моря 75год, Армия Трясогузки в бою 1968г. Молодая гвардия 1948г. Тени исчезают в полдень. Убойная сила,в Чечне.
Пакожите пожалуйста для всех нас непременно много раз эти превосходные кино ленты.
Чтоб проникнутся всем единым обществом, осознать как пришлось преодолеть,что так сегодня хорошо живут люди. Чтоб империалистам и нацистам,всем этим гадам назло. Достоинства:

1. Покажи те кино,

Недостатки:

1. Покажите кино ещё болше

Ответ представителя Триколор суббота, 12 октября Спасибо за предложение. Зафиксировали ваши пожелания по фильмам .

У нас также есть подборка фильмов в нашем онлайн кинотеатре по ссылке: https://kino.tricolor.tv/movies/do-1980/sssr/

Уверены, что сможете найти много интересного.

Непогода и Дроздов — это треш в Триколоре!

Любовь четверг, 10 октября Уберите пожалуйста вашу рекламу с Дроздовым! Раздражает до ужаса: хочется не новый купить телевизор, а свой выключить! По 2-3 ролика за 5 минут повторяете!!!
Ну и непогода-извечная проблема! Дождик, снежок где-то начался, а мы без телевизора, «сигнал отсутствует»!

Ответ представителя Триколор четверг, 10 октября Понимаем, что реклама может отвлекать от просмотра любимого сериала или передачи. Мы лишь хотели поделиться с вами выгодными предложениями😔 Тем не менее комфорт зрителей — одна из главных наших целей. Вы всегда можете написать свое мнение или пожелание касательно наполнения каналов на почту: . Все прочтем и обязательно примем к сведению ваши замечания.
Что касается плохого качества сигнала, во время сильного дождя или ветра такое может наблюдаться. Но расстраиваться не стоит, в большинстве случаев помогает настройка антенны на более уверенный прием сигнала. У нас как раз есть инструкция: https://clck.ru/3DqZvC . Если сами не справитесь, вы всегда можете написать нам через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Сделаем все возможное, чтобы помочь🙌

Нет каналов с кхл.

Ирина четверг, 10 октября Проблему триколор решать не собирается никак, судя по ответам подписчикам,любителям кхл. Решили потерять всех? Это ужасно… так как брали давным давно только из-за кхл. Придется переходить на нтв-плюс. Достоинства:

1. Был канал кхл.

Недостатки:

1. Нет каналов кхл.

Ответ представителя Триколор четверг, 10 октября Мы очень дорожим каждым зрителем и не хотим потерять вас в качестве клиента🥺 В то же время понимаем, что длительное ожидание решения вопроса держит в напряжении. Мы, как и вы, очень полюбили эти каналы и хотим вернуть их как можно скорее. Переговоры еще идут, и мы надеемся на самый благоприятный исход. Возможно, вы знали, в нашей сетке вещания есть каналы со схожим контентом: «Хоккейный», «Матч ТВ», «Спортивный».
Также, напишите, пожалуйста, на эту почту 👉 . Мы постараемся сделать все возможное, чтобы вы все же остались с нами💖

Почему прекратили показ сериала паутина

Татьяна среда, 9 октября Почему прекратили показ сериала паутина — это очень приличный сериал, я его всю неделю ждала.
Зато этот примитив — улицы разбитых фонарей вы показываете постоянно!!!

Ответ представителя Триколор среда, 9 октября Так не пойдет, давайте все еще раз проверим и обсудим момент касаемо сериалов. Уверены, что сможем все проверить и подобрать контент по интересу. Напишите нам на почту: , обязательно во всем разберемся 🙂

о канале Индия

Гость среда, 9 октября Здравствуйте. Много лет являюсь вашим клиентом. Много устраивает. Есть разные жанры. В основном смотрю познавательные. Одним из любимых каналов был канал сперва ZEE TV ( интересно-познавательный- я бы так его назвала). Потом стал канал Индия. Но и его отключили. Есть ли надежда на возврат? Достоинства:

1. Много разных тем и жанров

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Триколор среда, 9 октября Здравствуйте. Сейчас этот канал действительно не транслируется, поскольку закончился договор с его правообладателем. Наши коллеги работают над тем, чтобы вернуть все в норму, а пока рекомендуем обратить внимание на каналы схожей тематики. Свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе постаремся подобрать что-нибудь подходящее, а заодно зафиксируем ваши пожелания по контенту.

Реклама с Дроздовым

Гость вторник, 8 октября Уважаемые редакторы, я с большим уважением отношусь к Н. Н. Дроздову. Было время он вёл В мире животных. Очень не плохо смотрелся на экране! Ноооо теперь то оставьте его в покое. Просто невозможно смотреть на человека. Вся семья возмущена. Просто вздрагиваем. При всем моем уважении к Н. Дроздов. Достоинства:

1. Нравятся каналы с нашими фильмами.

Недостатки:

1. Редко обновляется фильмотека

Ответ представителя Триколор вторник, 8 октября Николай Николаевич, действительно, выдающийся человек. Он внес большой вклад в сферу телевидения. Только представьте, сколько поколений выросло на передаче с его участием 😱 И он до сих пор активно участвует в различных проектах. Тем самым показывая, что возраст не является препятствием для активного участия в общественной жизни и достижения новых высот

Если у вас есть пожелания, кого вы хотели бы видеть в рекламе, напишите сюда 👉

Нет каналов КХЛ

Гость понедельник, 7 октября Триколор подключил специально только для просмотра каналов КХЛ. Теперь в связи с отсутствием этих каналов и нужды в триколоре нет. ВХЛ и МХЛ на канале Хоккейный не интересен. Наверное придется покупать другую приставку (ваши «переговоры затянулись»).

Ответ представителя Триколор понедельник, 7 октября Понимаем, что долгое отсутствие любимых каналов может сильно расстраивать.😌 Мы тоже очень ждем, что они вернутся и продолжаем переговоры с правообладателем. При этом мы постоянно работаем над добавлением новых каналов, чтобы вам всегда было, что посмотреть.

Помимо спортивных каналов у нас есть много каналов на различные тематики. Напишите нам в службу поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru и мы попробуем найти каналы по вашим интересам.

Где КХЛ???

Гость понедельник, 7 октября Мне в триколор нужен только КХЛ. Из-за этого и купил приставку. Если не будет КХЛ, то все в помойку.

Ответ представителя Триколор понедельник, 7 октября Понимаю ваши эмоции 😒 К сожалению, 1 июня закончился договор с правообладателем некоторых каналов, в том числе и «КХЛ». Мы ведем переговоры, чтобы они снова к нам вернулись. При этом мы добавляем новые каналы и обновляем контент на каналах собственного производства. Напишите нам любым удобным способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, мы с удовольствием поможем подобрать что-то интересное для вас из множества имеющихся каналов и в онлайн-кинотеатре 🌸

отключили каналы кхл

пользователь понедельник, 7 октября я подключал триколор изо спортивных каналов кхл. теперь же не буду продлевать подписку не буду платить в декабре и другие думаю выкинут оборудование в помойку. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. одни минус

Ответ представителя Триколор понедельник, 7 октября Понимаю ваши эмоции в такой ситуации 😒 Нам тоже не хватает этих каналов, и наши коллеги делают все возможное, чтобы они снова к нам вернулись. При этом мы постоянно работаем над добавлением новых каналов в нашу сетку вещания, а также часто обновляем контент на каналах собственного производства, чтобы вы всегда могли найти, что посмотреть.
Мы ценим наших клиентов и всегда готовы помочь подобрать для вас интересные программы на ваш вкус. Напишите нам любым удобным способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, заодно проверим, какие бонусы для вас доступны 🌸

появилась реклама

valeriyvaleriyv воскресенье, 6 октября Появилась навязчивая реклама на телевизоре. Самое главное включается неуместно и глупая по содержанию.Ничего кроме раздражения не несет.

Ответ представителя Триколор воскресенье, 6 октября Если вы говорите о межпрограммных баннерах, которые появляются при переключении каналов во время просмотра через спутник, то их можно отключить. Для этого свяжитесь с нами, пройдя по ссылке этой: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ . Если же речь о рекламе, которая появляется во время просмотра через интернет, то здесь мы бессильны, так как у любого оператора, в том числе и у нас, онлайн-трансляция телеканалов ведется через определенный сервис, и реклама появляется на каналах именно из-за него. То есть, реклама — это требование сервиса, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. Тем не менее, комфорт зрителей для нас очень важен, и мы готовы рассмотреть все ваши предложения касательно наполнения рекламы. Напишите их на почту: . Возьмем на заметку🙌

Ужасное обслуживание

Гость воскресенье, 6 октября Перестал работать телевизор, позвонили на горячую линию. Оператор сбросил телевизор до заводских настроек (так, что теперь просто чёрный экран) и сказал что больше помочь не может, нужно вызывать мастера. Позвонили ещё раз, ответил другой оператор, сказал что нужно самим лезть на 2 этаж и смотреть нет ли дырок или может быть кошки задели и также сказала ,что поможет вызвать мастера…. Перестал работать телевизор, позвонили на горячую линию. Оператор сбросил телевизор до заводских настроек (так, что теперь просто чёрный экран) и сказал что больше помочь не может, нужно вызывать мастера. Позвонили ещё раз, ответил другой оператор, сказал что нужно самим лезть на 2 этаж и смотреть нет ли дырок или может быть кошки задели и также сказала ,что поможет вызвать мастера. Плюсов нет! Одни минусы!

Ответ представителя Триколор воскресенье, 6 октября Неприятно, когда нет возможности посмотреть любимую передачу или сериал. И мы очень грустим, когда не получается настроить просмотр дистанционно, в звонке. Такие случаи происходят и иногда действительно требуется визит мастера, чтобы исправить ситуацию. Тем не менее, мы хотели бы еще раз тщательно проверить настройки вашего оборудования и сделать все возможное, чтобы помочь. Напишите, пожалуйста, на эту почту 👉 и опишите трудность еще раз, чтобы мы вас узнали.

Источник