Карта Халва отзывы

Оперативная консультация по стикеру Халвау

Елена Валерьевна среда, 29 января Добрый день!Дочка пользуется картой Халвёнок.Возник вопрос по оформлению стикера Халвёнок дочке для удобной оплаты.27 января 2025 года в 15.34 обратилась с вопросом в чат Совкомбанка в приложении.Бот Катюша оперативно ответила и дала разъяснения по оформлению и условиям.Очень нравится обращаться в чат,т.к. всегда оперативно оьвечают и помогают! Достоинства:

1. Быстрая консультация в чате,кэшбэки

Недостатки:

1. Нет

Осторожно! Халва

Юлия понедельник, 27 января Добрый день!
Хочу предупредить всех действующих и возможных клиентов: подумайте тысячу раз прежде, чем становиться клиентом Совкомбанка и пользоваться картой Халва!
Я пользовалась картой Халва с 2017 года. Все платежи совершались мною в срок и полностью. Никогда не было просрочек с моей стороны.

Мною регулярно отслеживался график платежей. Нарушений не наблюдалось.
Вплоть до того момента, как банк решил в одностороннем порядке изменить… Добрый день!
Хочу предупредить всех действующих и возможных клиентов: подумайте тысячу раз прежде, чем становиться клиентом Совкомбанка и пользоваться картой Халва!
Я пользовалась картой Халва с 2017 года. Все платежи совершались мною в срок и полностью. Никогда не было просрочек с моей стороны.

Мною регулярно отслеживался график платежей. Нарушений не наблюдалось.
Вплоть до того момента, как банк решил в одностороннем порядке изменить условия подписки Десятка.

Дважды- в ноябре и декабре 2024 — мною была оплачена комиссия за подписку Десятка и суперопцию «Все и везде». График всех покупок разбивался соответственно на 10 и 3 месяца.
31 декабря 2024 г. дынные подписка и опция были отключены за ненадобностью. А 18 января 2025 график вдруг был изменен: вся сумма имеющейся задолженности распределена ВНИМАНИЕ! На 3 месяца. Более того, все платежи ДО подключения подписки в ноябре – а это и на 30 месяцев, и на 24 месяца (по акциям от банка) ТОЖЕ оказались в графике на три ближайших месяца.
То есть банк, не предупреждая, не сообщая в виде сообщения в диалоговом окне в момент отказа от подписки НИКАК не оповестил об изменениях! Более того, это коснулось всех платежей за весь срок!!!
Обратившись в чат с вопросом что происходит был получен совершенно потрясающий ответ: вся информация на сайте банка! Таким образом, я могу сделать вывод: мы – клиенты – банка должны РЕГУЛЯРНО просматривать все новости банка, дабы избежать подвоха!
Банк ПРИСЫЛАЕТ 2-3 раза в месяц напоминание о предстоящем платеже, а сообщить в момент отключения подписки об изменении графика банк не СЧИТАЕТ НУЖНЫМ!
Более того, оператором чата Дарьей Косициной было предложено ВЗЯТЬ КРЕДИТ в этом банке и погасить им задолженность по карте!!!
ВОТ какой способ нашел данный банк привлекать клиентов для кредитования по полной процентной ставке.

Не рекомендую данный банк и тем более карту ХАЛВА. Совкомбанк- это банк НЕ СОБЛЮДАЮЩИЙ интересы клиентов (даже с идеальной платежеспособностью), банк неориентированный на сохранение клиентов.

Мною данная задолженность будет погашена и в срок, а карта и счет закрыты. Рекомендую всем быть крайне осторожными, если вы уже являетесь клиентами это банка.

Скоро Халва станет еще выгоднее

Валерьевна пятница, 24 января Совкомбанк анонсировал в ближайшее время улучшение условий по карте Халва. Повышение кэшбэка за покупки, а именно удвоение заработанного кэшбэка при действующей подписке.

Копилка в Халве

Ольга четверг, 16 января В приложении Халва есть отличная услуга под названием «онлайн копилка»,пополнение в любой момент,также как и снятие,не нужно ждать определенного месяца,при этом ежемесячно на остаток начисляется процент,копилку можно настроить на пополнение самому,это очень удобно.

Универсальная карта

Валерий среда, 15 января Раньше пользовался картами нескольких банков,т.к. где-то было выгодно совершать определенные покупки,а где-то оплачивать услуги ЖКХ,после того,как мне посоветовали карту Халва,то мы постепенно всей семьёй перешли на нее,так как в этой карте есть все,что нужно, кэшбэк на любые покупки,оплата ЖКХ без комиссии+начинается кэшбэк за это, рассрочка без переплаты и многое другое.

Кэшбэк от всех покупок

Ольга вторник, 14 января Добрый день!Как хорошо,что Совкомбанк заботится о своих клиентах и всегда улучшает условия по карте Халва, недавно тоже было изменение, теперь кэшбэк в размере 1 процента начисляется абсолютно на все покупки,а на покупки у партнёров банка действует повышенный кэшбэк,это очень выгодно.

Подписа Десятка

Ольга понедельник, 13 января Подключила подписку»Десятка», стоимость всего 399 р ,а преимуществ множество,для тех кто часто совершает покупки это очень выгодно,не нужно копить деньги и ждать зарплату,просто покупаешь у партнёров банка и автоматически действует рассрочка на 10 месяцев без удорожания .

Рассрочка без удорожания

Валерий понедельник, 13 января Добрый день! Недавно мне понадобился новый шкаф,я проехал по магазинам,выбора много,но вот выгодной рассрочки не нашёл, поэтому решил зайти на озон и оплатить картой Халва,у меня подключена подписка Десятка и при покупке у партнёров автоматически действует рассрочка на 10 месяцев без удорожания, очень удобно, советую.

Квалифицированные специалисты

Ольга воскресенье, 12 января Хочу поблагодарить сотрудников отделения Совкомбанка по адресу г.Волгодонск,по Строителей д 2 за их профессиональный подход к каждому клиенту,за квалифицированную и быструю помощь в решении вопросов,в наше время это очень важно!

Самая выгодная карта

Ольга суббота, 11 января Теперь перевожу весь доход только на карту Халва, считаю,что это на данный момент самая выгодная карта,оплата коммунальных услуг без комиссии и также начисляется кэшбэк на оплату,оплачиваю также учебу ребенка и конечно товары, когда средств не хватает оплачиваю кредитными и получаю рассрочку без удорожания.

Изменение условий

Валерий четверг, 9 января Хочу поделиться хорошей новостью,у Совкомбанка недавно изменились условия по оплате кредитными средствами не у партнёров банка, теперь комиссия вместо 399 р составляет всего лишь 99 р ,а также теперь предоставляется автоматически рассрочка,это отличная новость!

Отличный сервис

Ольга вторник, 7 января Недавно мне понадобилась выписка по карте Халва за последний месяц,я думала,что ее формирует только оператор или нужно идти в офис,но оказалось бот Катюша тоже это умеет, буквально за минуту мне прислали выписку на мою электронную почту,вот это отличный сервис.

Отличная командная работа

Валерий четверг, 2 января Добрый день!Я зашёл в приложение Халва и увидел у себя индивидуальное предложение,идти в офис было некогда,я решил узнать условия в чате,оператор буквально за минуту принял мою заявку и передал ее ответственному сотруднику,со мной связались и рассказали абсолютно все условия,рассчитали сумму на разные сроки!Вот это я понимаю команда!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Время подарков

Валерьевна 13 декабря, 2024 год Пришло время подарков, время предвкушения, а что же там под елочкой. Для многодетной мамы, как я, и подарков надо много. Хорошо, что есть карта Халва и с ней можно сэкономить. Стараюсь все покупки планировать в магазинах-партнерах. Хорошо, что партнерами являются КарриКидс, Фикс-прайс, ДНС, Озон и другие.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Нам важно слышать Ваше мнение о нашей карте. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отличная работа операторов

Ольга 11 декабря, 2024 год Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата в приложении карты Халва за очень качественное и быстрое решение любых возникающих у меня вопросов! Подключение очень быстрое,не нужно ждать долго,пока оператор ответит на вопрос!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей карты!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Новогодняя акция

Ольга 11 декабря, 2024 год Вчера активировала акцию в приложении Халва «1500 бонусов со Столото», акция распространяется на новых клиентов,после активации акции нужно пройти регистрацию на сайте Столото и указать промокод от Совкомбанка,после покупки первого билета Вы получаете бонусы в размере 1500 баллов.Отличная возможность провести весело новогодние праздники,как раз хотели поиграть всей семьёй!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Новая акция от партнёра

Валерий 10 декабря, 2024 год У Совкомбанка стартовала новая акция от магазина Перекресток, нужно зарегистрироваться в приложении Впрок , активировать в приложении Халва акцию и Вы получаете скидку 900 рна первый заказ от 3000. Хорошая экономия.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Выгодные подарки детям

Светлана 9 декабря, 2024 год У Совкомбанка множество партнеров и я легко нашла все, что задумала подарить своим деткам на Новый год, под елочку. Приятно, что с Халвой можно сэкономить, а значит купить еще больше подарков!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Будем и дальше вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Халва и множество партнёров

Ольга 9 декабря, 2024 год Пользуюсь картой уже более 2-х лет,оплачиваю коммунальные услуги с этой карты и получаю за это кэшбэк,также большое количество партнёров банка даёт возможность приобрести покупки в рассрочку без переплаты и сохранить при этом все скидки, очень удобно! Рекомендую

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Благодарим за высокую оценку нашей карты!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Множество партнёров

Ольга 9 декабря, 2024 год Мне очень нравится,что у карты Халва есть множество партнёров,если мне что-то нужно купить,я захожу в раздел «Магазины»,выбираю категорию товаров и там показывает какие магазины в моем городе являются партнёрами банка, очень удобно!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Подписка Десятка

Валерий 5 декабря, 2024 год Пользуюсь картой довольно давно,недавно подключил подписку Десятка,не ожидал,что с ней столько преимуществ, во-первых повышенный кэшбэк на покупки у партнёров, во-вторых рассрочка без удорожания на любую сумму до 24 месяцев.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Мы признательны Вам за предоставленную обратную связь.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Халва, Халвенок и Халвау

Светлана 4 декабря, 2024 год Давно пользуюсь картой Халва и пользуюсь всеми ее преимуществами. Теперь подрос ребенок и я оформила ему Халвенок для его маленьких покупок и первых шагов в мире финансов. А недавно еще узнали о новом продукте — стикере для детей Халвау. Сразу же получили, приклеили на телефон, очень удобно. Кстати, детские продукты имеют те же преимущества, что и Халва.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Положительный отклик Клиента Банка — стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Халва и Купер

Ольга 4 декабря, 2024 год Всегда заказываю продукты в приложении Купер от Сбермегамаркета и в Яндексе картой Халва, во-первых постоянно промокоды на скидку, во-вторых возвращается отличный кэшбэк,т.к. данные маркетплейсы являются партнёром Совкомбанка!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Акция «Что?Где? Почему?»

Ольга 3 декабря, 2024 год К Новому году Совкомбанк запустил акцию «Что?Где? Почему?», можно принять участие в розыгрыше, достаточно совершать покупки на 500 р и выполнять условия 5*10, каждую неделю будет розыгрыш и победитель получит 3000 бонусов,а главный приз 300000 будет разыгран после нового года.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Акция «Ярче звёзд»

Валерий 2 декабря, 2024 год Совкомбанк запустил акцию «Ярче звёзд»,акция продлится до 28 декабря.По условия нужно совершать покупки в любых магазинах на сумму от 500 р, тогда будет отличная возможность выиграть 3000 бонусов. Хороший розыгрыш к Новому году.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Халва десятка

Ольга 29 ноября, 2024 год В Спортмастере на чёрную пятницу пришли бонусы и очень хорошие скидки,решила приобрести новые вещи для себя и ребенка, естественно как обычно меня выручила карта Халва,у меня подключена подписка Десятка и в магазинах партнёрах везде рассрочка на 24 месяца сейчас!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Скидки от Совкомбанка

Наталья 28 ноября, 2024 год Совкомбанк не только для взрослых,но и с заботой о подрастающем поколении выпускает продукты для детей.В нашей семье мы с удовольствием пользуемся и картой Халвенок и стикером Халвау.Тем более что кэшбэк так же начисляется моему ребенку.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Халва выручает

Ольга 28 ноября, 2024 год Неделю назад мне пришли бонусы на Чёрную пятницу в магазине Летуаль,т.к. я постоянно пользуюсь картой Халва,то знаю что данный магазин является партнёром Халвы,бонусов было очень много и списать можно было 50%,но средств на все не хватало, естественно я опять воспользовалась услугами Совкомбанка и купила все что хочу ,а также подарки всем родным на Новый год в рассрочку от Халвы без… Неделю назад мне пришли бонусы на Чёрную пятницу в магазине Летуаль,т.к. я постоянно пользуюсь картой Халва,то знаю что данный магазин является партнёром Халвы,бонусов было очень много и списать можно было 50%,но средств на все не хватало, естественно я опять воспользовалась услугами Совкомбанка и купила все что хочу ,а также подарки всем родным на Новый год в рассрочку от Халвы без переплаты!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Изменение условий

Валерий 28 ноября, 2024 год Совкомбанк порадовал изменением условий по карте Халва в лучшую сторону, значительно снизилась комиссия за оплату не у партнёров банка ,была 399 р, сейчас всего 99 р и плюс действует рассрочка на 3 месяца.Теперь пользоваться картой стало ещё выгоднее.

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Рассрочка Яндекс маркет

Ольга 27 ноября, 2024 год Давно хотела купить себе новый телевизор,ждала скидку,в итоге дождалась.Зашла в приложение Халва,а там стартовала акция «Рассрочка 0-0-24» с Халвой на технику и многое другое.В итоге и скидку получила и рассрочку без удорожания!

Ответ представителя Совкомбанк понедельник, 6 января Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Источник